온라인 부동산 중개업체 대 대형 회사: 집을 더 비싸게 판매하는 가장 저렴하고 효율적인 방법

지난 몇 년 동안 주택을 더 싸게 팔겠다고 약속한 온라인 회사가 폭발적으로 증가했습니다.(이미지: 택시)

수치에 따르면, 5명 중 1명은 온라인 회사의 성장으로 인해 사업을 접을 위험이 있습니다.

회계법인 무어 스티븐스(Moore Stephens)의 보고서에 따르면 영국 전역의 거의 5,000명의 부동산 중개인이 직원 채용과 간접비로 인해 '재정적 어려움'을 겪고 있다고 주장합니다. 수수료가 없는 회사가 온라인에서 들불처럼 계속 확산되고 있기 때문입니다.

하이 스트리트 에이전트는 처음부터 끝까지 판매자를 안내할 수 있는 대면 서비스를 독특하게 제공합니다.

그 대가로 그들은 판매액의 2%에 달하는 수수료를 받습니다. 이는 £400,000 부동산에 £8,000에 해당하는 금액입니다.

문제는 이제 점점 더 많은 수의 온라인 부동산 중개인이 수수료를 뺀 이 일대일 서비스를 약속한다는 것입니다.

대신 고정된 일회성 선불 비용을 지불하며 이는 종종 훨씬 저렴합니다. 에 따르면 주택 소유자 연합 , 이것은 £495에서 £1,500 사이일 수 있습니다.

엄청난! 대부분의 경우 환불이 불가능하다는 사실을 제외하고는 집이 팔리든 말든 비용을 지불하는 반면 대부분의 대형 에이전트에게는 초기 비용이 전혀 들지 않습니다.

조금 더 명확하게 하기 위해 아래에서 장단점을 좀 더 자세히 살펴보고 가장 좋은 집을 팔 수 있는 방법을 결정하는 데 도움을 드리고자 합니다.

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올바른 부동산 중개인을 선택하는 데 있어 결정적인 요소

출처: Purplebricks

온라인 부동산 중개인 - 전문가

온라인 부동산 에이전트 PurpleBricks는 2014년 출시 이후 빠르게 성장했습니다. (이미지: 제임스 앤드류스/거울)

온라인 부동산 중개인을 사용하여 부동산을 매매하는 것은 영국에서 빠르게 트렌드가 되었습니다.

4년도 채 되지 않아 PurpleBricks는 미국에서 세 번째로 큰 부동산 중개인이 되었으며 빠르게 성장하는 유일한 회사는 아닙니다.

그들은 집주인에게 번화가에 비해 수천 파운드를 절약하겠다고 약속하지만 정말 합리적인 선택입니까? 다음은 온라인으로 전환할 때의 이점입니다.

• 더 저렴합니다: 온라인 판매자는 기본적으로 자산이 판매될 때 추가 지불이 아닌 마케팅 비용을 지불합니다. 지불하는 금액은 선불 고정 요금입니다. HouseSimple과 같은 회사는 £495를 청구하는 반면 다른 회사는 £1,000로 약간 더 높습니다. 이것은 일반적으로 판매 금액의 최대 2%에 VAT를 더한 지점의 수수료와 비교됩니다.
  
  온라인 에이전트 설립자 이무브 , Russell Quirk는 다음과 같이 주장합니다. '고가 수수료는 구식이며 반소비자적입니다. 850,000파운드에 판매하는 사람이 동일한 서비스에 대해 150,000파운드에 판매하는 사람보다 재산 가치가 높다는 이유만으로 훨씬 더 많은 비용을 지불해야 할 실제 이유가 없기 때문입니다. 더. 이 요금은 같은 거리에 있는 과도한 사무실 공간과 함께 다니는 회사 차량에 대한 청구서를 충당하는 것 이상입니다.'
  
  하우스심플 판매자는 가격 구조의 결과로 평균적으로 거의 £6,000의 수수료를 절약하고 요구 가격의 거의 99%를 달성한다고 덧붙입니다.

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• 연중무휴 서비스를 받을 수 있습니다. : 인터넷은 항상 열려있어 판매자가 자신에게 맞는 시간에 판매를 관리할 수 있습니다. 많은 회사에서 개인 비서/에이전트 역할을 할 수 있는 온라인 대시보드 또는 포털을 판매자에게 제공합니다.
  
  전화를 통해 액세스할 수 있는 콜 센터도 있습니다. 2010년에 출시된 eMoov는 모든 판매자에게 자신의 자산에 대한 제안을 추적, 업데이트, 정렬 및 확인하고 제안을 관리할 수 있는 온라인 Hero 대시보드를 제공합니다. 전화선은 월요일부터 금요일까지 오전 8시부터 오후 8시까지, 주말에는 더 짧은 시간에 운영됩니다.

• 많은 온라인 상담원은 이제 대면 서비스도 제공합니다. 처음부터 끝까지 안내합니다. 온라인 에이전트 보라색 벽돌 시스템에 등록된 모든 판매자에게 TrustPilot 등급의 현지 전문가를 배정합니다. 판매자는 에이전트를 만나고 제안, 보기 및 가격에 대해 연락할 수 있습니다.

• 여러 에이전트를 사용할 수 있는 자유 . 일반적으로 온라인에는 계약 기간이 없으므로 원하는 경우 다른 부동산 중개인에게 지시할 수 있습니다. 수수료가 부과될 수 있습니다.
  
  주택 구매 서비스의 창시자 엘리엇 캐슬 우리는 모든 집을 구입합니다 '고가 에이전트를 선택하는 판매자와 달리 온라인 에이전트의 도움을 받으려는 판매자는 여러 에이전트를 자유롭게 사용할 수 있습니다. 온라인 부동산 중개업자와 계약 기간이 없으므로 원하는 경우 다른 부동산 중개인에게 지시할 수 있습니다.

온라인 부동산 중개인 - 단점

당신은 당신이 기대했던 것보다 훨씬 더 많은 일을 하고 있음을 발견할 수도 있습니다... (이미지: 게티)

• 선불: 선불 온라인 수수료의 단점은 부동산이 실제로 판매되는지 여부에 관계없이 지불해야 한다는 것입니다.
  
  즉, 언뜻 보기에 더 저렴해 보일 수 있지만 판매가 실패하면 여전히 주머니에 들어갈 수 있습니다. 일부 회사에서는 완료 시 지불을 허용하지만 여전히 협상 및 환불이 불가능합니다.

• 일관성 부족 : 24시간 전화 서비스는 바쁜 일정을 가진 사람들에게 유용하지만 본질적으로 전국 콜센터이기 때문에 매번 다른 사람과 통화하는 것을 발견할 수 있습니다.
  
  주택 소유자 연합(Home Owners Alliance)은 공급업체가 누군가에게 자신의 질문에 대해 이야기하기 전에 오랜 기간 동안 대기해야 하는 경우가 드물지 않다고 말합니다.

• 추가 비용이 발생합니다. 귀하의 자산을 온라인에 등록하는 경우 전문적인 사진에 대해 추가 비용을 지불하고 평면도를 설계해야 할 수 있다는 점에 유의할 필요가 있습니다.
  
  추가 지원에는 비용이 발생할 수 있으므로 기존 에이전트보다 더 많은 비용을 지불하는 것을 원하지 않으므로 최종 비용을 주시하십시오. 판매 후 지원도 마찬가지입니다.

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• 조회수 : 지역 영업 담당자가 지정되지 않은 경우 일반적으로 직접 확인해야 하므로 집 주변에서 낯선 사람을 편안하게 보여야 합니다. 이것은 잠재적인 구매자와 관계를 맺을 수 있게 해주기 때문에 긍정적인 것으로 판명될 수 있습니다.
  
  We Buy any Home의 Elliot은 다음과 같이 설명합니다. 예를 들어, 어떤 온라인 부동산 중개 서비스를 선택하느냐에 따라 자신만의 부동산 광고를 만들고, 구매자 문의를 관리 및 응답하고, 직접 조회를 준비 및 수행하거나, 제안을 확보하기 위해 관심 있는 구매자와 협상해야 할 수 있습니다.'

• 판매 지원 후: Elliot은 '온라인 부동산 중개인은 구매 프로세스를 훨씬 느리게 만들 수 있는 협상을 진행하기 위해 구매자의 변호사에게 전화할 수 없습니다(부동산 전문가만이 할 수 있음). 요컨대, 당신은 당신의 판매에 스트레스와 시간을 추가할 수 있는 하이 스트리트 에이전트를 통해 받는 중개인 서비스의 혜택을 받지 못할 수 있습니다.

하이 스트리트 부동산 중개인: 전문가

마음의 평화와 시청에 대해 걱정할 필요가 없습니다. (이미지: 게티)

• 마음의 평화 : 번화가에서 당신은 당신과 당신의 집에 관한 모든 것과 관계를 형성할 수 있는 경험 많은 에이전트를 만날 수 있습니다. 종종 하이 스트리트 에이전트는 영업 사원을 배치하여 '중개인' 역할을 합니다. 제안이 수락된 후 여기에는 나머지 체인 및 그 사이에 있는 모든 변호사와의 중재가 포함됩니다.
  
  런던 북부의 부동산 중개인인 Jeremy Leaf는 다음과 같이 말합니다. 그들은 일반적으로 판매자가 불편하다고 느낄 수 있는 구매자에게 자신의 수입과 필요한 모기지 유형, 자금 세탁 수표 등의 질문을 합니다.'

• 신뢰하다: 영국 전역의 부동산 중개인에 따르면, 하트 , 설문 조사에 참여한 2,000명의 사람들 중 90%가 고급 거리 기업이 계속되기를 원한다고 말했습니다. 회사의 CEO인 Paul Smith는 NEWSAM Money와의 인터뷰에서 이렇게 말했습니다.
  
  '고가 에이전트는 양 당사자를 '검토'하여 사기로부터 그들을 보호하고 에이전트에게 잠재적 구매자가 부동산에 대해 얼마나 심각한지 통찰력을 제공합니다.
  
  '소비자들은 협상 과정에서 가능한 최고의 가격을 받고 발생할 수 있는 잠재적인 문제를 도와줌으로써 판매를 추진할 수 있는 경험 많은 고가 에이전트를 신뢰할 수 있다는 것을 알고 있습니다. 반면 온라인 에이전트는 그런 확신을 제공할 수 없습니다.'

• 현지 지식 : 에 따르면 어느? 분석에 따르면 온라인 '지역 부동산 전문가'는 판매하는 부동산에서 1마일 떨어진 콜센터에 위치하는 경우가 많으며, 거리에 있는 지점은 판매하는 주택에서 평균 2마일 미만 떨어져 있습니다.
  
  하이 스트리트 에이전트는 온라인 에이전트가 일치시킬 수 없는 해당 지역의 현지 시장 동향 및 가격 수준을 알고 있습니다.

• 부동산이 매각된 경우에만 지불 : Haart의 설문조사에 따르면 판매자의 78%는 더 적은 비용을 지불하는 것보다 더 높은 가격을 받는 것을 선호합니다.
  
  Jeremy Leaf는 다음과 같이 말했습니다: '온라인 에이전트에게 훨씬 적은 비용을 지불하는 것은 특히 제한된 예산을 가진 사람들에게 유혹적일 수 있지만 잘못된 경제일 수 있습니다. 판매할 수 있는 경우에만 온라인 에이전트를 사용하는 것이 더 저렴합니다. 그렇지 않으면 매우 비싼 목록 사이트일 뿐입니다.
  
  '고가 에이전트는 가치와 판매 가능성에 대한 고품질의 대면 조언을 제공함으로써 초기 비용이나 위험 없이 고객에게 가능한 최고의 판매 가격을 달성할 수 있다고 주장합니다.
  
  '그들은 대부분의 온라인 에이전트와 달리 세 가지 정부 계획 중 하나를 통해 보상을 제공할 법적 의무가 있습니다. 고가 에이전트에게 지불해야 하는 수수료는 거의 항상 성과와 관련이 있으므로 판매가 충족되도록 해야 할 책임이 있습니다.'

하이 스트리트 에이전트 - 단점

오늘날 주택 구매자는 번화가가 아닌 온라인에서 검색을 시작합니다. (이미지: 게티)

• 비용: Purplebricks의 연구에 따르면 우리 중 거의 3분의 1(33%)이 특정 에이전트를 선택하기로 한 결정을 가격 책정이 결정하거나 깨뜨릴 수 있다고 말합니다.
  
  하이 스트리트 에이전트를 통한 커미션은 집의 가격과 위치에 따라 수천에 달할 수 있습니다. 그것은 모두 판매자가 위험을 감수할 의향이 있는지 여부에 달려 있습니다.

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• 사람들은 온라인에서 검색을 시작합니다. 주요 주장은 전체 판매 가능성이 더 높다는 것입니다. 그러나 Rightmove 및 Zoopla와 같은 웹사이트의 증가로 이를 입증할 증거는 거의 없습니다.
  
  온라인 부동산 웹사이트의 설립자인 Sarah Beeny에 따르면 테필로닷컴 , 98%의 사람들이 온라인에서 부동산 검색을 시작하며 온라인 에이전트가 타겟팅할 대상은 바로 이 고객입니다.

• 관람시간: 하이 스트리트 에이전트의 이점은 그들이 당신을 위해 시청을 관리한다는 사실이지만, 이것은 종종 그들의 정해진 일정으로 제한됩니다. 이것은 누군가가 시간 외 시청을 원할 경우 귀하가 직접 시청해야 하며, 그렇지 않으면 절대 일어나지 않을 수 있음을 의미합니다.

선택에 도움이 되는 Emoov의 팁...

온통 흑백이 아닌... (이미지: E +)

좋은 에이전트와 나쁜 에이전트가 있습니다. 온라인 및 대형 회사에서 모두 일합니다. 최고는 당신의 가정에 대한 최고 가격과 최고의 구매자를 찾을 것입니다. 최악의 경우에는 그것이 당신의 사업을 얻는 것보다 더 가치가 있다고 말할 것입니다.

그리고 온라인에 접속하든 번화가에 접속하든 선택의 폭이 넓습니다.

누가 누구를 선택하는지 어떻게 결정합니까? eMoov에는 다음과 같은 팁이 있습니다.

• 항상 리뷰 확인: 하나의 사이트를 사용하는 것만으로는 정확한 설명을 제공하지 못할 수 있으므로 모든 주요 리뷰 사이트를 조사하십시오.

  사이먼 코웰과 아기

• 항상 모든 것을 읽으십시오: 두 부문 모두 좋은 점과 나쁜 점이 있지만 '중요한 것은 작은 글씨를 읽는 것입니다. 무료 무 의무 평가를 받고 자신의 시장 조사와 비교하십시오.

• 무엇에 대해 지불하는지 확인하십시오. 웹사이트/회사를 확인하고 Home Owners Alliance와 같은 비교 사이트를 이용하십시오. 귀하의 결정을 돕고 귀하가 지불하는 비용에 대해 가능한 최고의 서비스를 받을 수 있도록 합니다.

• 품질도 중요합니다. 에이전트를 선택할 때, 온라인 또는 하이 스트리트, 수수료는 종종 결정을 유도하지만 결정 요인이 되어야 하는 에이전트의 품질입니다. 숨겨진 혐의나 백핸드 전술 및 조항이 있는지 알아보기 위해 조사합니까? 수수료가 주석에 적힌 대로입니까 아니면 양도 또는 기타 추가 기능을 사용하는 데 묶여 있습니까?

• 증거 없이 믿지 마세요. 에이전트가 평가를 뒷받침하고 최근에 귀하와 유사한 이전 부동산의 예를 제공하도록 도전하는 것을 두려워하지 마십시오. 그러면 누가 귀하에게 공정한 견적을 제공했는지 좋은 아이디어를 얻을 수 있습니다.