고객은 더 이상 필요하지 않은 품목이 양호한 상태로 반품된 경우 매장에서 사용할 수 있는 바우처를 받게 됩니다.(이미지: 조나단 벅마스터)
이케아(Ikea)는 고객들이 오늘부터 원하지 않는 가구를 소매점에 다시 판매할 수 있는 새로운 '바이백(Buy Back)' 제도를 시작했습니다.
원래 예정된 이니셔티브는 11월 출시 그러나 11월 두 번째 국가 폐쇄로 인해 연기된 이 제품은 이제 영국의 이케아 매장에서 구입할 수 있습니다.
고객은 새 상태로 반품된 품목당 최대 £250를 벌 수 있습니다. 이는 매장에서 사용할 수 있는 바우처 형태로 제공됩니다.
병원에 있는 피어스 모건
긁힌 곳 없이 새것처럼 반품된 중고 상품은 정상가의 50%, 경미한 흠집이 있는 상품은 40%, 약간의 흠집이 있는 잘 사용된 가구는 30%에 구매하실 수 있습니다.
Buy Back 대상 제품에는 서랍장, 사무실 서랍 캐비닛, 서랍이 있는 소형 구조물, 디스플레이 저장 및 찬장, 책장 및 선반 유닛, 작은 테이블, 멀티미디어 가구, 캐비닛, 식탁 및 책상, 실내 장식이 없는 의자 및 스툴, 서랍장 및 서랍장이 포함됩니다. 유아용품을 제외한 아동용 제품.
이 서비스는 이제 전국적으로 이용 가능합니다 - Reading 및 Belfast가 5월 17일에 최종 매장에 합류합니다. (이미지: 앤드류 닐)
새롭게 개편된 바겐세일 코너에서 아이템을 판매합니다. (이미지: 이케아)
고객은 회사 웹사이트에서 온라인 양식을 작성하여 고려 대상 항목을 제출할 수 있습니다.
이 도구는 자동으로 예비 제안을 생성하고 고객은 완전히 조립된 제품과 소개 제안을 가장 가까운 매장의 반품 및 교환 데스크로 가져와 바우처를 받게 됩니다.
딕 앤 엔젤 스트로브리지
바우처에는 만료 날짜가 없으므로 고객이 정말 필요한 경우에만 새 항목을 구매하도록 권장합니다.
Ikea는 매립되는 것을 방지하기 위해 이전에 Bargain Corner라고 불렀던 Circular Hubs 내의 품목을 재판매할 것입니다.
플랫 팩 거인은 또한 온라인 시장을 통해 중고 제품을 판매하기 위해 Gumtree와 새로운 파트너십을 발표했습니다.
숫자 26의 의미
소매업체는 고객에게 중고품의 과거에 대한 정보를 제공하는 'Pre-Loved Labels' 서비스를 시험하고 있습니다.
Ikea는 2030년까지 '완전히 순환하고 기후에 긍정적인 기업'이 되는 것을 목표로 하고 있습니다. 그룹은 기후 발자국을 줄이기 위해 재생 에너지에 40억 유로를 투자하고 있습니다.
Ikea UK & Ireland의 최고 지속 가능성 책임자 Peter Jelkeby는 '가정은 전 세계 온실 가스 배출량의 약 60%와 연결되어 있으며 전 세계적으로 사용되는 에너지의 약 3분의 1과 물의 약 10%를 소비합니다.
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안나 마리 올리버
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'따라서 내부에서 취하는 작은 행동이 큰 차이를 만들 수 있으며 IKEA가 지속 가능한 삶을 보다 저렴하고 매력적이며 접근하기 쉽게 만들기 위해 노력하는 이유입니다. 세계에서 가장 큰 브랜드 중 하나인 우리는 이러한 변화를 주도할 수 있는 독특한 기회를 인식하고 있습니다.
(이미지: 이케아)
'바이백을 통해 우리는 순환 소비를 주류로 만들기를 희망합니다. 고객이 순환 방식으로 제품을 더 쉽게 획득하고 관리하고 전달할 수 있도록 합니다.'
Buy Back 서비스는 Tottenham Court Road, Norwich 및 Aberdeen의 주문 및 수집 지점을 제외한 전국의 전체 크기의 Ikea 매장에서 사용할 수 있습니다. Buy Back은 5월 17일 Reading과 Belfast에서 출시됩니다.
이케아가 운영하는 다른 26개국에도 출시된다.
