기술자의 할 일 목록에 있는 한 가지 작업은 레스토랑이 라이브를 시작하기 전에 리뷰를 볼 수 있도록 하는 것입니다.(이미지: 게티 이미지)
딜리버루(Deliveroo)는 향후 12개월 동안 400개의 일자리를 창출할 계획을 발표했지만 50,000명의 독특한 배달 택배의 수를 늘리지는 않을 것입니다.
대신 테이크아웃 배달 회사는 디자이너, 소프트웨어 엔지니어 및 데이터 과학자를 포함한 기술 일자리를 창출할 것입니다.
새로운 직원이 고객, 레스토랑 및 배달 기사가 Deliveroo 앱을 통해 일치하는 방식을 개선하기를 원합니다.
딜리버루 대변인은 대부분의 일자리가 영국에 있을 것이라고 말했다. 식료품 점에 따르면 .
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새로운 기술 팀은 또한 Deliveroo의 어두운 주방 네트워크를 성장시키는 작업을 할 것입니다.
여기에는 많은 테이크 아웃을 준비하는 숨겨진 요리사 네트워크가 있습니다. 일반적으로 산업 단지를 기반으로 하며 식사 옵션 없이 배달할 음식만 요리합니다.
또한 Deliveroo는 레스토랑이 고객 리뷰를 실시간으로 보기 전에 '실시간'으로 볼 수 있는 기술 솔루션을 원합니다.
이렇게 하면 나쁜 리뷰가 게시되기 전에 식당에서 고객에게 직접 연락하여 문제를 해결할 수 있습니다.
딜리버루의 최고 기술 책임자인 댄 윈(Dan Winn)은 다음과 같이 말했습니다: 딜리버루는 영국의 역동적인 기술 부문의 최전선에 서게 된 것을 자랑스럽게 생각하며, 딜리버루의 성장을 돕기 위해 기술 팀을 확장하게 되어 매우 기쁩니다.
이 새로운 팀원은 레스토랑이 새로운 고객에게 다가가고 라이더 경험을 개선하며 고객이 좋아하는 음식에 접근할 수 있도록 하는 동급 최고의 기술을 구축하는 데 중요한 역할을 할 것입니다.
그러나 테이크아웃 배달 앱을 사용하면 음식 비용이 44% 증가할 수 있습니다. (사진=로이터통신)
새로운 기술 직원은 또한 Deliveroo의 식료품 배달 서비스를 개선할 것입니다.
디지털 및 문화 장관 올리버 다우든(Oliver Dowden)은 다음과 같이 말했습니다.
찰리 지. 호킨스
음식 배달 앱을 사용하면 최대 44% 더 추가 레스토랑에서 직접 주문하는 것보다 청구서에 지불해야 한다는 연구 결과가 나왔습니다.
이는 고객이 거의 13파운드를 추가로 지불할 수 있음을 의미합니다. 지난달 말했다.
그리고 주문이 잘못되었을 때 불만을 제기하는 것이 더 어려운 경우가 많습니다.
딜리버루는 31.65파운드의 식사비가 44%(12.29파운드) 올라 가장 비싼 것으로 나타났다. Uber Eats는 25% 더 비싸고 Just Eat은 7% 더 비쌉니다.
연구에 따르면 앱은 폐쇄 기간 동안 식당과 가족에게 테이크아웃 라이프라인을 제공했지만 배달 서비스를 통해 주문한 음식은 평균 23% 더 비쌉니다.
딜리버루는 식당에 직접 전화를 걸어 주문하는 것에 비해 음식비가 44%(12.29파운드)나 인상되어 가장 소중한 것으로 나타났습니다.
수천 명의 딜리버루 라이더가 최저 임금보다 적게 벌고 있습니다. 미러 조사 발견 .
음식 배달 거인은 시간당 라이더가 영국 전역에서 평균적으로 £10 이상을 벌고 바쁜 시간에는 정기적으로 £13 이상을 번다고 말합니다.
그러나 기수들이 업로드하고 영국 독립 노동자 연합(Independent Workers Union of Great Britain)이 수집한 수천 개의 송장을 분석한 결과, 표본(56%)의 교대 근무 중 절반 이상이 딜리버루 세션의 평균 비율보다 낮은 것으로 나타났습니다.
한편 표본화된 교대조의 41%는 평균적으로 국가 최저임금인 8.72파운드 미만이었다. 인보이스는 로그인했지만 작업이 전혀 없을 때도 기록되지 않습니다.
Deliveroo는 우리의 주장이 검증할 수 없고 오해의 소지가 있다고 말합니다.
