휴대전화가 실제로 2년 보증을 받는 이유 - 네트워크에서 주장하는 모든 것

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화면이 깨진 아이폰

당신의 보증은 당신이 생각하는 것보다 더 강력할 수 있습니다(이미지: 렉스 기능)



지난 몇 년 동안 나는 휴대전화가 적어도 휴대전화와 네트워크 계약을 체결한 한 휴대전화가 지속되어야 한다는 점을 강조해 왔습니다.



법적으로 상품은 품질이 만족스럽고 목적에 적합해야 하며 설명된 대로여야 합니다.



그렇지 않은 경우 소비자는 구제책을 받을 자격이 있습니다.

따라서 이동통신사나 소매업체가 소비자에게 2년 네트워크 계약을 판매하고 거래의 일부로 전화기를 판매하는 경우 해당 핸드셋은 최소 2년 동안 지속되어야 합니다.

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이것은 보증/보증이 최소한 이 기간 동안이어야 함을 의미합니다. 많은 네트워크 제공업체/소매업체에서 그 이유를 묻고 있으며 대답은 간단합니다.

2년 약정과 함께 제공되는 핸드셋을 판매하는 경우 핸드셋은 계약 기간 동안 지속되어야 합니다.



그렇지 않은 경우 핸드셋이 목적에 적합하지 않다는 의미여야 합니다.

이것이 정확하지 않은 유일한 상황은 소매업체가 계약을 체결하기 전에 2년 계약과 핸드셋이 포함되어 있다고 분명히 말한 경우입니다. 하지만 핸드셋은 2년 동안 지속되지 않을 수 있으므로 계약 중간에 새 것을 사십시오.

그리고 나는 어떤 소매업체도 그렇게 말한 적이 없다고 절대적으로 확신합니다.

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좋은 소식이 있습니다. 이번 주에 Apple이 모든 iPhone 보증을 1년에서 2년으로 연장한다고 발표하면서 나와 동의하기로 결정한 것으로 보입니다.

잘한 애플, 하지만 이제 다른 사람들이 따라야 할 때입니다.

이러한 상황에서 일부 공급자가 핸드셋과 네트워크 요금을 별도로 청구하므로 위에서 말한 내용이 적용되지 않는다고 주장하는 것을 보았습니다.

넌센스 – 청구 방법은 중요하지 않습니다.

중요한 점은 기간제 네트워크 계약을 판매함과 동시에 휴대폰을 판매했다는 점이다.

마고 로비 윌 스미스

소매업체에서 전화가 네트워크 계약 기간 동안 지속되지 않을 수 있다고 명확하게 명시하지 않는 한, 그럴 것이라고 합리적으로 기대할 수 있습니다.

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