테스코, 런던과 버밍엄 매장에 1시간 배달 서비스 시작(이미지: 게티 이미지)
대형 슈퍼마켓 테스코(Tesco)는 영국 내 11개 매장으로 1시간 내 빠른 택배 배송을 확대했다.
매우 빠른 Whoosh 서비스는 테스트 실행의 일환으로 지난 달 Midlands의 Wolverhampton Willenhall Express 매장에서 시험 사용되었습니다.
그러나 Tesco는 이제 런던과 브리스톨 전역의 더 많은 상점에 신속한 배송이 제공될 것이라고 확인했습니다.
Tesco 쇼핑객은 슈퍼마켓의 앱이나 Tesco.com을 통해 서비스를 통해 음식을 주문할 수 있으며 제품은 자전거, 오토바이 또는 자동차로 £5의 요금으로 배달됩니다.
또한 £15 미만을 지출하는 경우 £2의 추가 요금이 부과됩니다.
해당 지역에서 서비스를 사용할 수 있는 경우 우편번호를 입력할 때 배송 옵션으로 나타납니다.
Tesco의 'Whoosh'는 5파운드입니다. (이미지: 게티 이미지를 통한 블룸버그)
Whoosh는 일반 배송 주문에 대한 정액 요금 £4.50 Tesco보다 50p 더 비쌉니다. 또는 고객 주문 처리 센터의 £5.50 수수료보다 £1 더 비쌉니다.
또한 일반적으로 40파운드 미만을 지출하는 경우 Tesco에서 추가로 4파운드를 청구합니다.
가정 배달 서비스는 코로나바이러스 전염병으로 인해 고객 수가 크게 급증했으며 Tesco는 더 많은 쇼핑객이 서비스를 사용함에 따라 수십만 개의 추가 슬롯을 추가했습니다.
다른 슈퍼마켓들도 수요에 대처하기 위해 유사한 퀵 서비스를 출시했습니다.
예를 들어 Morrisons, Aldi 및 Co-op은 이제 고객이 Deliveroo 및 Uber Eats에서 주문할 수 있습니다.
한편, Sainsbury's는 Chop Chop 신속 배송 사업과 Deliveroo 및 Uber Eats를 통한 서비스를 운영하고 있습니다.
Waitrose는 또한 Deliveroo와의 협력을 확대하여 최근 2년 계약을 확인하고 사용 가능한 제품 범위를 750개에서 1,000개로 늘렸습니다.
테스코의 CEO 켄 머피는 리테일 가제트에서 울버햄튼의 Whoosh 서비스 재판에서 매우 흥미로운 데이터가 나왔다고 말했습니다.
그는 다음과 같이 말했습니다: 진실은 우리가 아직 경제적 제안에 대해 확신하지 못하고 고객이 필요로 하는 것이 무엇인지에 대해 완전히 확신하지 못한다는 것입니다.
'10분? 한시간 반인가요? 한 시간입니까?
제안이 어떤 모습일지 매우 궁금하기 때문에 이에 대한 우리의 견해를 설명하겠습니다.
