Tesco는 사기범이 수백 개의 할인 코드를 추측한 후 Clubcard 제안에서 Hotels.com을 일시적으로 제거했습니다.(이미지: PA)
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Tesco 고객들은 사기꾼들이 저렴한 휴가를 판매하기 위해 사람들의 계정을 해킹한 것으로 밝혀진 후 Clubcard 계정을 확인하라는 경고를 받고 있습니다.
이 거대 슈퍼마켓은 고객이 사기꾼에 의해 포인트가 지워졌다는 사실을 알게 된 후 소매 파트너인 Hotels.com과의 거래를 중단해야 했습니다.
바우처 제안은 일시적으로 철회되었으며 암시장에서 바우처가 판매되고 있는 것으로 조사된 후 수백만 명의 충실한 Tesco 쇼핑객이 Clubcard 보상을 박탈당할 수 있었습니다.
Tesco의 로열티 제도를 통해 쇼핑객은 매장에서 지출하는 1파운드당 1포인트를 적립할 수 있습니다.
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이 포인트는 Cineworld, Legoland 또는 Hotels.com과 같은 소매 파트너에서 바우처로 교환할 수 있습니다.
고객이 £1.50 상당의 바우처를 얻으려면 £150를 지출해야 합니다. 바우처를 사용하면 Hotels.com에서 예약 시 최대 £750 할인을 받을 수 있습니다.
무슨 일이에요?
시스템 크랙: 범죄자들은 마지막 4자리 숫자를 추측하고 다크 웹에서 바우처를 판매할 수 있었습니다.
사이버 보안 그룹 사이버뉴스 두 해커 포럼에서 일회성 프로모션 코드가 수백 파운드에 판매되고 있다는 사실을 발견한 후 4개월 전에 해킹을 발견했습니다.
사기꾼이 할인을 해제하는 프로모션 코드의 마지막 4자리를 해독할 수 있었고 해커 포럼에서 £200에서 £750 사이의 독특한 코드를 판매하고 있었습니다.
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이것은 다른 다크 웹 커뮤니티 사용자가 더 저렴한 휴가를 확보하기 위해 코드를 구매할 수 있음을 의미하므로 Clubcard 소지자는 결제 시 할인을 사용할 수 없습니다.
얼마나 많은 바우처가 탈취되었는지는 분명하지 않지만 최대 400만 개의 잠재적 코드가 있다고 사기를 밝힌 회사 CyberNews가 말했습니다.
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테스코는 이 제안을 철회했고 Hotels.com을 소유한 익스피디아 그룹은 이 문제를 해결하기 위한 조치를 취하고 이러한 방식으로 생성된 바우처를 취소했습니다.
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영향을 받는 Clubcard 고객은 교체 바우처를 받거나 포인트를 상환받았어야 합니다.
이미 사용 중이고 연락이 되지 않은 코드가 있는 것으로 의심되는 사용자는 Clubcard 지원 팀에 문의해야 합니다.
CyberNews는 '현재 경제 상황에서 사람들은 돈을 절약할 방법을 찾고 있으며 이를 위해 파렴치한 행동을 할 수 있으므로 기업은 사기를 방지하기 위해 경계해야 합니다'라고 말했습니다.
Hotels.com 대변인은 다음과 같이 말했습니다: 이 문제는 몇 달 전에 확인되어 즉시 해결되었습니다. Tesco의 파트너와 긴밀히 협력하여 합법적인 Clubcard 고객만이 획득한 코드를 얻고 사용할 수 있도록 했습니다. Hotels.com 또는 Tesco의 고객은 결과적으로 혜택을 놓치거나 돈을 잃어버리거나 Clubcard 포인트를 얻지 못했습니다.
Tesco는 위반이 발생했으며 문제가 수정되는 동안 Clubcard 보상에서 제안을 제거했음을 확인했습니다.
