공식 정부 통계에 따르면 영국인은 다른 어떤 범죄보다 사기의 희생자가 될 가능성이 더 큽니다.
지난 3개월 동안 영국의 사기 방지 기구인 Action Fraud는 사이버 도둑의 표적이 된 피해자로부터 130,000건 이상의 보고를 받았습니다.
그러나 증가하고 있는 것은 '사이버 범죄'만이 아닙니다. 범죄자들은 또한 콜드 콜 전술을 사용하여 종종 평판 좋은 회사로 가장하여 피해자를 유인합니다.
최근 몇 달 동안 많은 TalkTalk 고객이 '오래된 라우터의 문제'를 해결하겠다고 약속하는 거대 통신 회사의 전화를 받기 위해 트위터를 사용했습니다.
어떤 경우에는 피해자들이 갑자기 전화를 걸어 TalkTalk 기술자라고 주장하는 사람들로부터 무료 지원을 제공받았다고 말합니다.
여기에는 컴퓨터에 대한 원격 액세스 권한을 넘겨주는 작업이 포함되었습니다. 대부분의 경우 숫자는 '01'로 시작합니다. 다음 번호를 의심스러운 것으로 보고하는 고객: 01240 043395.
이 트윗은 1월에 TalkTalk에 기술적인 문제를 보고한 직후 사기꾼이 전화를 걸어왔다고 주장하는 고객에 대한 수많은 불만이 있은 후 나온 것입니다.
어떤 경우에는 자신의 개인 정보도 알고 있다고 주장했습니다.
한 고객인 Bath의 David Webb는 TalkTalk의 고객 서비스 팀에 연결 문제에 대해 이메일을 보낸 지 불과 10분 만에 인터넷 문제를 해결할 수 있다고 주장하는 사기꾼으로부터 전화를 받았습니다.
납치범들은 내 컴퓨터에 원격으로 액세스할 수 있도록 나를 설득하고 5~6시간 동안 전화를 끊었다고 그는 Express에 말했습니다.
사기꾼들은 Webb에게 약속한 보상금 200파운드가 아닌 4,000파운드를 실수로 입금했으며 환불을 요청했다고 Webb에 말했습니다.
기업들은 피해자를 속이기 위해 통신 대기업 TalkTalk와 같은 거물을 사용하고 있습니다. (사진=로이터통신)
고맙게도 Webb의 은행은 사기 행위를 인식하여 지불 승인을 거부했습니다.
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은퇴한 IT 기술 지원 직원도 느린 광대역 속도에 대해 TalkTalk에 연락한 지 30분 이내에 유선으로 연락이 되었다고 말했습니다.
그녀는 사기범이 몇 가지 수표를 수행하겠다고 말했지만 보상을 받을 자격이 있다고 말한 후 범죄자들은 그녀에게 계정을 열도록 하려고 했습니다.
그녀는 말했다: 그들은 내가 얼마 전 TalkTalk 데이터가 해킹당했을 때 사용했던 암호를 인용했습니다.
그제서야 사기인줄알고 잽싸게 로그오프하고 끊었습니다.
2017년 TalkTalk는 사기꾼으로 인해 고객 데이터를 위험에 빠트린 혐의로 ICO(Information Commissioner's Office)에서 £100,000의 벌금을 부과했습니다.
ICO는 회사가 직원이 대량의 데이터에 액세스할 수 있도록 허용했으며, 이는 불량 직원이 악용할 수 있음을 의미합니다.
당시 TalkTalk의 대변인은 '불행히도 모든 종류의 사기가 영국 전역에서 증가하고 있기 때문에 고객을 보호하기 위한 새로운 방법에 지속적으로 투자하고 있습니다.'라고 말했습니다.
사기 피해자인 경우 취해야 할 조치
다음에 무엇을 하느냐가 정말 중요합니다.
표적이 되었을 때 할 수 있는 최악의 일은 침묵을 지키는 것입니다. 이렇게 하면 피해를 되돌릴 가능성이 줄어들 뿐만 아니라 해커가 적발될 가능성도 낮아집니다. 결과적으로 이것은 더 많은 희생자를 의미합니다.
런던 시 경찰국장 Ian Dyson은 '사기 및 사이버 범죄가 증가하고 있다는 사실을 부끄러워할 수 없습니다. 익명의 글로벌한 특성으로 인해 범죄가 더욱 매력적입니다.'라고 말했습니다.
'이러한 범죄에 피해를 입은 사람들 중에 신고를 하지 않은 사람들이 분명히 있는데, 이는 그들이 겪은 일에 대해 창피해서 그런 것일 수 있습니다.
그러나 당황할 필요는 없으며 피해를 입은 모든 사람이 Action Fraud에 신고하는 것이 문제를 이해하고 해결하는 데 도움이 될 것'이라고 덧붙였습니다.
사기의 피해자인 경우 자신을 보호하기 위해 취할 수 있는 조치가 있습니다.
'이러한 보고를 받으면 가장 취약한 사람들이 적절하게 보호되고 적절한 지원을 받을 수 있습니다. 그것은 또한 우리가 공격 기회를 갖기 전에 우리의 지능을 개발하고 사람들에게 범죄자에 대해 경고할 수 있다는 것을 보장합니다'라고 Dyson은 덧붙였습니다.
모르는 이메일이나 전화를 받으면 답장을 보내거나 첨부 파일을 열기 전에 항상 다시 한 번 생각하고 민감한 정보를 알려주지 마십시오.
또한 전화로 헬프라인에 접속하는 경우 컴퓨터에서 액세스하는 항목에 대해 주의해야 합니다. 해커가 들어오면 화면에 있는 내용을 보고 키보드에서 무엇을 누르는지도 알 수 있기 때문입니다.
비밀번호를 변경하고 우려 사항을 보고하십시오. 액션 사기 - 그들이 당신을 대신해 사건을 조사할 수 있을 것입니다.
은행 세부 정보가 손상되었을 수 있다고 생각되는 경우 가능한 한 빨리 은행에 알리십시오.
사기, 위험 및 안전을 유지하는 방법에 대해 자세히 알아보려면 여기에서 안전을 유지하는 방법에 대한 가이드를 참조하십시오.
66은 나쁜 숫자입니다
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주의해야 할 사기
'과속 적발' 스캠 진짜처럼 보이는 글들 EHIC 및 DVLA 사기꾼 4가지 위험한 WhatsApp 사기TalkTalk가 말하는 것
TalkTalk는 온라인 헬프 센터에서 고객들에게 그들에게서 온 것으로 여겨지는 콜드 콜에 대해 경고하는 경고를 발행했습니다.
경고는 다음과 같이 말합니다.
사기꾼들이 1번을 누르라고 안내하는 자동 전화를 포함하여 TalkTalk에서 사칭하는 고객에게 전화를 걸고 있음을 유의하십시오.
토크 토크 하지 않다 자동 전화 걸기, 사기입니다. 콜세이프 는 원치 않는 전화를 끊는 새로운 무료 통화 기능입니다. 간단히 다이얼을 켜려면 1472 집 전화에서.
TalkTalk에서 전화를 받았다고 주장하는 전화를 받고 의심스러운 경우 전화를 끊고 집 전화에서 150번으로 전화해 주십시오. 번호 신고 .
전화 사기나 사이버 범죄의 피해자라면 emma.munbodh@NEWSAM.co.uk로 연락하십시오.
사기꾼으로부터 자신을 보호하십시오
온라인에서 안전을 유지하는 방법에 대한 자세한 내용은 아래 가이드를 참조하세요.
