판사는 Lloyds가 '상당한 교훈을 얻었기를 바랍니다'라고 말했습니다.(이미지: 로이터)
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Lloyds Bank 관리자는 학생 경상 계좌가 거의 1,000파운드가 초과 인출된 여성을 처리한 방식으로 판사로부터 비난을 받았습니다.
Aniekan Boyo는 7년 전 그녀가 학생이었을 때 매니저들이 계정을 동결하고 관계를 종료한 후 Lloyds를 상대로 계약 위반 등의 주장을 하는 법적 조치를 취했습니다.
은행 사장은 그녀의 주장에 이의를 제기했고, Anthony Metzer 판사는 그들이 합법적으로 행동하고 그들에게 유리하게 판결했다고 결론지었습니다.
그러나 그는 Lloyds가 '유감스럽게도 공감의 결여'를 갖고 운영했으며 '유연하지 않은 접근'을 취했다고 말했습니다.
그는 Lloyds가 '상당한 교훈'을 배웠으면 좋겠다고 말했습니다.
(이미지: 게티)
판사는 지난 7월 런던에서 열린 고등법원 재판 후 금요일에 발표된 이 분쟁에 대한 판결에 대한 포스트스크립트에서 로이드를 비판했다.
그는 다른 계좌에 당좌 대월을 청산할 수 있는 '의심할 여지 없이' 돈이 있고 전액이 상환되었다고 말했습니다.
그는 '피고 은행이 청구인에 대해 합법적으로 행동했지만 특정 중요한 측면에서 유감스러운 행동을 한 매우 불행한 사례라고 생각한다'고 말했다.
'내가 발견한 바와 같이, 그것은 법 내에서 운영되었지만 (a) 청구인과 그녀의 가족에 대해 유감스럽게도 상당한 공감을 했으며, 모두 매우 존경받는 사람들이며 피고인에게 당혹스러웠을 것이라는 점을 이해해야 합니다. 그 단계에서 계정을 동결하고 관계를 종료하는 조치.'
(이미지: PA)
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하지만 재판부는 '그런 사기는 없었다'고 말했다.
'나는 사기 행위에 대한 명백한 우려가 진정되거나 관계 회복을 시도한 것처럼 보이지만 은행이 겉보기에 어느 정도의 유연성을 보여주지 않은 것에 대해 유감과 우려를 표명하고 싶습니다.'
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그는 또한 '피고인이 상당한 교훈을 얻었기를 바랍니다.'
