산탄데르 고객은 어려움을 겪고 있습니다.(이미지: 게티 이미지)
전국의 산탄데르 고객이 오늘 아침 모바일 뱅킹에 로그인하는 데 어려움을 겪고 있습니다.
Mike Ward는 '저희 가족 모두가 산탄데르와 함께 있고 우리의 모든 기기에서 앱이 작동하지 않고 다운되어 있습니다'라고 말했습니다. 다운 디텍터 산탄데르 페이지 .
'사랑하는 방법 santanderuk 앱은 월급날에 작동하지 않습니다. 농담입니다.' Jessica-Jane Maguire wtote.
브리티시 비누 어워드 2014 노미네이트
오늘은 '앱을 전혀 사용할 수 없습니다'. 내가 얻는 것은 '죄송합니다. 뭔가 잘못되었습니다'라는 것뿐입니다.
그러나 Santander는 단순히 '안녕하세요. 앱을 제거하고 다시 설치해 보세요.'라고 대답했습니다.
또 다른 고객은 '모바일 데이터나 Wi-Fi를 사용하여 인터넷에 연결하고 있습니까?'라는 질문을 받았습니다.
Santander는 또한 사람들에게 모바일 공급자와 인터넷 공급자가 누구인지 묻고 '우리는 이에 대해 조사하고 있습니다.'라고 덧붙였습니다.
그러나 전국에서 보고된 바에 따르면 상황이 좋지 않습니다. DownDetector 웹사이트는 모바일 및 인터넷 뱅킹 전반에 걸쳐 여러 문제를 기록합니다.
베키 존스 피터 후크
마이클 월시(Michael Walsh)는 트위터에서 '아이폰과 안드로이드에서 앱이 다운됐는데 죄송합니다만 뭔가 잘못됐다'고 말했다.
할 수 있는 일
Santander 현금 포인트는 여전히 작동합니다.
앱을 다시 설치해도 작동하지 않으면 다음으로 온라인 뱅킹을 시도해 보십시오.
아직 온라인 뱅킹 로그온 세부 정보가 없는 경우 다음을 수행해야 합니다. 가입하기 귀하의 계정 세부 정보가 있어야 합니다.
개인 ID를 잊어버린 경우 다음이 필요합니다.
222를 보는 것은 무엇을 의미합니까
- 가장 최근의 직불카드 또는 신용카드, 또는
- 명세서에서 찾을 수 있는 귀하의 계좌 번호 및 정렬 코드.
로그온 세부정보를 모두 잊어버린 경우 은행에서 송금할 수 있도록 휴대전화도 필요합니다. 일회용 비밀번호 .
또는 다음으로 헬프데스크에 전화하십시오. 0800 917 9170 로그온 세부 정보를 재설정합니다. 월요일부터 토요일까지는 오전 7시부터 오후 9시까지, 일요일은 오전 8시부터 오후 9시까지 운영합니다. 영국 이외의 지역에 거주하는 경우 전화하십시오. +44 (0) 1908 237 963 , 라인은 월요일~금요일 오전 8시~오후 9시, 토요일(GMT) 오전 8시~오후 4시까지 운영됩니다.
그래도 작동하지 않으면 지점으로 가야 할 수도 있습니다.
당신은 할 수 있습니다 여기에서 가장 가까운 산탄데르 지점을 찾으십시오 .
Geri Halliwell 옷장 오작동
실패하면 다음으로 향할 수 있습니다. 가까운 우체국 NS 잔액 확인 또는 인출을 합니다.
더 읽기
