(이미지: PA)
라이언에어(Ryanair)는 유럽 전역으로 예정된 객실 승무원 파업을 앞두고 이번 금요일(9월 28일)에 150편의 항공편을 취소해야 한다고 밝혔다.
시사 퀴즈 영국 2020
항공사는 영향을 받은 모든 고객들이 오늘 아침 취소를 알리는 이메일과 문자를 받았다고 말했다.
원래 190편의 항공편이 취소될 것이라고 말했지만 이는 150편으로 축소되었으며 항공사는 이 운항이 2,400편의 정기 항공편 중 8%에 불과하다고 주장합니다. 혼란에 빠졌다.
스페인, 벨기에, 네덜란드, 포르투갈, 이탈리아, 독일 전역에서 노조와의 협상에서 합의에 이르지 못해 현재 승무원들의 파업에 직면해 있다.
아일랜드, 영국, 이탈리아 및 독일의 조종사 및/또는 객실 승무원과 협상 중인 것과 유사한 계약을 시도하고 협상하기 위해 이러한 노조에 연락했다고 주장합니다.
라이언에어 여객기가 루턴 공항 활주로에 착륙 (이미지: 게티)
노조가 다수의 항공사를 대표하기 때문에 파업을 하는 것은 라이언에어 객실 승무원만이 아니라는 점에 주목할 가치가 있습니다.
Ryanair의 Kenny Jacobs는 '우리는 이미 이러한 노조 인정 협약, 단체 노동 협약 및 현지 계약으로의 이전을 제안한 것을 감안할 때 금요일에 이러한 불필요한 파업으로 피해를 입은 고객에게 진심으로 사과합니다. /법률 2019.
이어 “이러한 반복되는 불필요한 파업은 유가가 크게 오르고 있는 시기에 라이언에어의 사업과 고객의 신뢰를 손상시키고 있으며, 계속될 경우 2019년 겨울과 여름에 우리의 증산용량을 다시 살펴봐야 할 수밖에 없다.
'우리는 이 노조가 상식을 알고 우리와 협력하여 고객이나 항공기를 더 이상 방해하지 않고 앞으로 몇 주 동안 조종사와 객실 승무원의 이익을 위한 합의를 마무리하기를 바랍니다.
'아일랜드, 영국, 독일, 이탈리아의 노동조합과 성공적으로 거래할 수 있는데 벨기에, 네덜란드, 스페인의 노동조합은 왜 비슷한 거래를 하지 않는가?'
나딘 코일 제이슨 벨
다음은 파업에 대해 알아야 할 모든 것입니다...
파업은 언제인가요?
쟁의행위는 2018년 9월 28일 금요일에 진행됩니다.
누가 참여하고 있습니까?
스페인, 벨기에, 네덜란드, 포르투갈, 이탈리아, 독일 전역에서 8개 노조의 객실승무원들이 파업을 벌일 예정이다. 모든 객실 승무원이 Ryanair는 아니지만 일부 직원이 파업 노조에 가입하여 파업에 합류한다는 점은 주목할 가치가 있습니다.
(이미지: AFP)
그들이 눈에 띄는 이유는 무엇입니까?
주요 쟁점은 노동법을 둘러싼 것으로 보이며, 노동조합은 자국에 속하는 직원에 대한 계약을 요구하고 있습니다. 노동법. 현재 그들은 아일랜드 계약과 같은 방식으로 고용되어 있으며, 이는 그들이 반드시 현지 법률에 해당하지 않는다는 것을 의미합니다.
그러나 Ryanair는 '2019년에 이미 이러한 노조 인정 협약, 단체 노동 협약 및 지역 계약/법률로의 이전을 제안했다'고 밝혔습니다. 여러 항공사의 직원.
내 항공편이 영향을 받는지 어떻게 알 수 있습니까?
라이언에어가 취소한 항공편 전체 목록은 아직 확정되지 않았지만 항공사는 이메일이나 문자 메시지를 통해 영향을 받은 모든 고객에게 연락했다고 밝혔다. 금요일에 비행기를 탈 예정인데 연락이 없으면 항공편이 계속 진행됩니다. 확실하지 않은 경우 다음으로 연락하여 다시 확인할 수 있습니다. Ryanair' 도움말 센터 .
항공편이 취소된 경우 보상을 받을 수 있습니까?
Ryanair는 피해 고객에게 보상을 제공하지 않을 것이라고 밝혔지만 항공사는 피해 고객에게 환불 또는 다른 항공편으로의 무료 환승 옵션을 제공했다고 밝혔습니다.
항공사는 성명에서 'EU 261 법안에 따라 (파업) 지연/취소가 항공사의 통제 범위를 벗어난 경우 고객에게 어떠한 보상도 지급하지 않는다. Ryanair 승무원의 극소수에 의한 이러한 파업이 Ryanair의 통제 하에 있었다면 파업도 취소도 없었을 것입니다.
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'최근 독일에서 15일 이상의 조종사 및 객실 승무원 파업이 있었던 동안 루프트한자는 EU261 보상을 지급할 의무가 없었습니다. 마찬가지로 영국 CAA는 작년 객실 승무원 파업 중에 BA에 대해 EU261 조치를 취하지 않은 이유도 설명해야 합니다.'
그러나 귀하가 영향을 받고 보상을 받을 자격이 있다고 생각하는 경우 Ryanair가 지불하지 않을 것이라고 밝혔더라도 Ryanair 자체에 청구를 제출할 수 있습니다.
그런 다음 Ryanair의 응답이 만족스럽지 않으면 대체 분쟁 해결 서비스에 대한 청구를 선택할 수 있습니다. 자세한 내용은 민간항공청 홈페이지 .
또한 NEWSAM Money의 항공편 지연 및 취소 가이드에서 보상을 받을 권리에 대해 자세히 알아볼 수 있습니다.
