알디가 해리에게 사과했다(이미지: 알디)
Aldi는 다진 쇠고기 패킷에서 '소의 눈꺼풀'처럼 보이는 것을 발견한 후 고객에게 사과했습니다.
Sunbury-on-Thames, Surrey의 Harry West는 2주 전에 '속눈썹' 덩어리를 발견한 후 '믿을 수 없었다'고 말했습니다.
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28세의 이 여성은 2.39파운드의 다진 봉지 옆에 '눈꺼풀'이 표시된 사진을 소셜 미디어에 공유했습니다.
이미지는 길고 검은 머리카락이 붙어있는 것처럼 보이는 살색 덩어리를 보여줍니다.
해리는 다른 쇼핑객들에게 다진 고기에 대해 경고하기 위해 소셜 미디어를 사용했습니다.
그는 '연락을 위해 일주일을 기다린 후 나는 당신 제품의 소비자들에게 당신의 다진 고기 한 봉지에서 내가 발견한 것을 보여줄 권리가 있다는 것을 알게 되었습니다.
해리가 발견한 것 (이미지: 해리 웨스트 / 데드라인 뉴스)
'소망을 가진 소의 눈꺼풀처럼 보이는 것. 이것은 6월 16일자 15% 지방 쇠고기 다진 것 한 봉지에 들어 있었습니다.
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'아직 본사에 연락을 하지 않았지만, 특히 말뚝에 있어서는 안 되는 일이기 때문에 매우 역겹습니다.
'이렇게 하면 연락하는 과정이 빨라지길 바라며, 눈꺼풀이 있는 포장도 아직 가지고 있습니다.
'누구나 자유롭게 공유할 수 있습니다. 실제로 그 안에 무엇이 들어 있는지 신은 알고 있습니다.'
Harry's 게시물은 소셜 미디어 사용자를 혐오했습니다.
Billy Hardy는 다음과 같이 썼습니다. 구토 이모티콘과 함께 'Eeeer'.
그리고 Trent Philips는 농담을 했습니다. '놀라지 마세요.'
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사람들은 Facebook에서 별로 감명을 받지 못했습니다. (이미지: 페이스북)
팩의 공식 내용 (이미지: 해리 웨스트 / 데드라인 뉴스)
해리는 그것을 발견했을 때의 기분을 이렇게 설명했습니다.
'한입만 먹었는데 그걸 발견했어요.
'나는 그것을 낚아 냈고 그것이 무엇인지 실제로 믿을 수 없었습니다.
'나를 아프게 만들었고 그 안에 다른 것이 무엇인지 궁금해하게 만듭니다.
'알디의 누군가가 저에게 연락하기를 기다리고 있습니다.
'나는 그들에게 사진이 포함된 이메일과 Facebook 메시지를 보냈고 응답이 없었습니다. 그래서 내가 이 상태를 만든 이유는 이것이 더 빨리 처리되어야 한다고 생각하기 때문입니다.'
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Aldi는 이후 사과했고 Harry는 친선의 표시로 £50를 제안했다고 밝혔습니다.
Aldi 대변인은 '우리 공급업체는 이물질이 생산에 들어가는 것을 방지하기 위한 강력한 프로세스를 갖추고 있습니다.
'우리는 이 제품이 우리의 일반적인 높은 기준을 충족시키지 못한 것에 대해 Mr West에게 사과했으며 전액 환불해 주었습니다.'
