광대한 사이트: 분실된 메일이 저장되는 곳(이미지: 선데이 미러)
한 번도 본 적 없는 신랑 신부의 웨딩 사진, 포장을 풀지 않은 값비싼 선물, 3,000파운드 상당의 피카소 스케치, 부드러운 연애 편지, 사인...
로열 메일 내셔널 리턴 센터(Royal Mail National Returns Centre)에 오신 것을 환영합니다. 잃어버린 보물의 거대한 매장으로, 관료주의적 이름으로는 내부에 기다리고 있는 매혹적인 이야기에 대한 단서가 없습니다.
그것은 어디선가 선을 따라 그들의 소유자로부터 분리된 놀라운 2천만 개의 배달 불가능한 품목을 보유하고 있습니다.
일부 항목은 큰 돈 가치가 있고 다른 항목은 간단한 장신구 또는 가족 사진입니다.
그들 모두는 그들을 소중히 여겼을 정당한 소유자 대신에 광대한 벨파스트 창고에서 시들고 있습니다.
가장 가슴 아픈 것 중 일부는 젊은 커플에게 도달하지 못한 웨딩 사진입니다.
하나는 아마도 제2차 세계 대전 중 RAF 제복을 입은 남자와 그의 새 신부가 옆에서 수줍게 웃고 있는 모습을 보여줍니다. 그들이 누구인지는 아무도 모릅니다.
이런 사진이 끝없이 쌓여있고, 영국의 우편배달부와 여성들이 배달할 수 없는 모든 우편물이 끝나는 NRC인 알라딘의 동굴의 아주 작은 부분일 뿐입니다.
창고는 1992년에 선택한 곳이 유일하게 충분히 큰 곳이었기 때문입니다.
사진뿐만 아니라 전 세계에서 열심히 찾아 보내온 다양한 사랑의 증표와 기념품, 값비싼 선물 및 독점 사인이 있습니다.
몇 대의 롤렉스와 수천 개의 가치가 있는 6개의 다른 디자이너 제품을 포함한 시계 상자가 있습니다.
몇 개의 반지와 브로치, 까르띠에 펜, 그리고 서명된 Jaws 영화 대본 사본은 수십 년 전 것으로 여겨집니다.
그 중앙에는 1885년에 만들어진 아름다운 나침반이 있습니다.
영화 팬들을 위한 수집품이 분명히 창고에 있습니다.
여기에는 영화 스타워즈의 다스 베이더와 스톰 트루퍼 마스크, R2D2 전화기, 라이언 일병 구하기의 잘린 손 소품, 라텍스 마스크가 포함됩니다.
프로브: 우리 기자 Steve가 직원 Joe Major와 함께 카드를 검사합니다. (이미지: 선데이 미러)
희귀한 도널드 덕 만화책과 콩코드 기념품 팩도 목적지에 도착하지 못했습니다.
가장 흥미로운 것 중 하나는 파블로 피카소가 1966년에 그린 날아가는 인물, 케루빔, 나뭇잎의 스케치라는 문서가 있는 그림으로, 가격은 약 3,000파운드입니다.
경매장에서 오레곤주 포틀랜드에 있는 한 주인에게 보내졌지만 미국 우편국에서 전화를 걸었을 때 집에는 아무도 없었다.
우체국에서 아무도 그것을 데리러 가지 않았을 때 영국으로 다시 보내졌습니다.
NRC의 2인자 Barbara Whitten은 메일 시스템이 더 효율적이 되면서 소유자와 영구적으로 분리되는 항목이 줄어들었다고 말합니다.
최고의 하이 스트리트 은행
그녀는 말합니다: 귀중한 품목이 우리에게 도착하고 어디로 보내야 할지 모르는 경우는 실제로 매우 드뭅니다.
'상품이 잘못 가는 주된 이유는 반품 주소가 첨부되어 있지 않고 처음부터 주소가 잘못 지정되어 있기 때문입니다.
이 센터는 Royal Mail이 처리하는 150억 개의 품목에서 매년 2천만 개의 품목을 받습니다.
NRC에서 끝나는 대부분의 게시물은 정크 메일로 시작하는 반면 인사말 카드와 엽서는 또 다른 큰 부분을 차지합니다.
Royal Mail은 추적 번호와 지역 정보를 조합하여 우편물을 반환하기 위해 최선을 다합니다.
우편물이 도착하면 낚싯바늘, 칼, 무기 등 수상하거나 위험한 내용물이 있는지 X-ray 기계를 이용하여 검사합니다.
140명의 직원은 테러와 관련된 모든 것을 살펴봅니다.
Barbara는 배터리가 있는 모든 것을 확인하고 전선이 빠져 나오거나 발화 장치일 수 있다고 말합니다.
대부분의 우편물은 2개월 동안 보관된 후 폐기되지만 귀중하다고 여겨지는 메일은 더 오래 보관됩니다.
과거에는 사진이 보관되어 있었지만 디지털 카메라 시대에는 재활용을 위해 보내졌습니다.
직원들이 먹어도 안전한지 알 수 없기 때문에 음식이 파괴됩니다.
2천만 개의 분실물 중 약 5분의 1이 성공적으로 보낸 사람에게 반환됩니다.
갤러리 보기 이메일과 문자 메시지의 붐으로 발송되는 편지의 수는 줄어들었지만 인터넷 쇼핑으로 인해 점점 더 많은 소포가 발송되고 있습니다.
화물의 대부분은 직원이 장신구라고 부르는 것으로, 46파운드 미만의 가치가 있으며, 이는 발송인이 우편 요금을 증명할 수 있는 항목에 대한 보상 한도입니다.
거대한 홀에서 요크(York)라고 알려진 바퀴 달린 철제 케이지는 열린 우편물의 내용으로 하루 종일 채워집니다.
아동복, DVD, 책 및 기타 품목은 많은 국가의 센터와 달리 무료 반품 서비스를 제공하는 센터에 자금을 지원하기 위해 경매됩니다.
가장 가슴 아픈 광경 중 하나는 51세의 Joe Major였습니다. 그의 직책은 고객 경험 직원이며 배달되지 않은 크리스마스 카드 더미를 헤치고 있습니다.
그는 이렇게 말합니다. 나는 때때로 이 사람들이 왔다 갔다 하는 사람들에 대해 생각하지만 읽을 수 없는 사람들이 너무 많습니다.
'나는 단지 돈과 그것을 반환할 주소와 같은 가치 있는 물건을 찾습니다.
당신은 이상한 흥미로운 것을 얻습니다. 나는 Jack Charlton이 아일랜드 공화국의 감독이었을 때 서명한 편지를 받았습니다.
그는 주소가 잘못되어 반환되는 낚시 그룹에 수표를 보냈습니다.
하지만 저에게 가장 어려운 부분은 사실 종이를 자르는 일입니다. 나는 이곳에 있었던 몇 년 동안 자신을 리본으로 잘랐습니다.
Barbara는 다음과 같이 덧붙입니다. 다시 말하고 반송 주소를 입력하면 그 사람이 이사를 가더라도 돌려받을 수 있습니다.
오늘날 우리가 얻은 것은 놀랍지만 나를 가장 슬프게 만드는 것은 모든 오래된 사진을보고 그들이 누구인지 궁금해하는 것입니다 ... 저라면 이 사진을 다시 원할 것입니다.
이 링크 Royal Mail 웹사이트에서 도착하지 않은 우편물에 대한 조언을 제공합니다. 분실물에 대한 청구를 시작해야 하는 사람은 받는 사람이 아니라 보낸 사람이라는 점에 유의하십시오.
우편물에 대한 질문이 있는 사람의 첫 번째 전화 지점은 Royal Mail 고객 서비스 팀이어야 합니다.
다음 웹사이트를 통해 연락할 수 있습니다. www.royalmail.com , 트위터를 통해: @RoyalMail 또는 전화: 03457 740 740
이 기사가 2013년에 처음 게시된 이후 벨파스트의 센터는 새 집으로 이사했으며 방문자에게 적합하지 않습니다.
