여전히 100억 파운드가 넘는 PPI 환불이 청구되지 않은 상황에서 영국인들은 8월 29일 마감일이 시작되기 전에 그들의 권리에 대해 단서를 얻을 것을 촉구받고 있습니다.
소비자 그룹의 보고서 어느? 설문조사에 응한 1,000명 중 5분의 1이 성공적으로 청구에 성공했으며 다른 많은 사람들은 아직 환불을 신청하지 않은 것으로 나타났습니다. 현재 평균 지급액은 약 1,700파운드입니다.
인구의 3분의 2가 잘못 판매된 PPI에 대한 청구서를 제출한 적이 없으며 많은 사람들이 여전히 잠재적 자격이 있기 때문에 자선 단체는 사람들에게 8월 29일 이전에 조치를 취할 것을 촉구하고 있습니다.
연구는 또한 PPI 주장에 대한 혼란이 여전히 일반적이라는 것을 발견했습니다.
10명 중 9명은 초기 청구를 제출하기 위해 은행이나 서비스 제공자가 보낸 모든 양식을 작성해야 한다고 생각했는데 이는 연기로 간주될 수 있는 작업이었습니다. 실제로는 그렇지 않습니다.
은행에서 많은 정보를 요청하는 긴 양식을 보낼 수 있지만 청구인은 청구를 진행하기 위해 전체 양식을 작성할 필요가 없습니다.
에이미 나뭇잎 사랑 섬
수천 명의 사람들이 여전히 빚을 지고 있습니다. (이미지: 게티 이미지를 통한 블룸버그)
사망한 친척을 대신하여 잘못 판매된 PPI를 청구할 수 있는지 묻는 질문에 10명 중 8명 이상이 불가능할 것이라는 사실을 몰랐습니다. 6명 중 1명만이 그러한 주장이 가능하다고 올바르게 대답했습니다.
10명 중 8명은 PPI 보상을 청구하면 은행이 모든 상품을 자동으로 확인한다는 사실을 알지 못하거나 사실이라고 생각했습니다.
폴 매카트니 닮은 사람들
언제 어느? 대중에게 성공적인 PPI 청구에 대한 세금 환급을 청구할 수 있는지 물었을 때 3/4의 사람들이 '모름' 또는 '거짓'으로 응답했으며 4분의 1만이 성공한 청구자가 할 수 있다는 것을 알고 있었습니다. 그래서.
누구를 통해 주장한 사람들? 2,500파운드의 평균 지불금을 보았으므로 성공적인 청구에 대한 세금을 환급받을 수 있는지 모르는 사람들은 상당한 금액을 놓칠 수 있습니다.
PPI 마감일은 8월 29일이며 그 이후에는 더 이상 청구서를 제출할 수 없습니다.
엘리노어 스노우, 어느 쪽? '청구 기한이 빠르게 다가오고 있지만 우리의 연구에 따르면 사람들을 미루는 과정에 대해 여전히 많은 혼란이 있음을 보여줍니다.
'은행은 잠재적인 보상을 위해 수십억 파운드를 따로 마련해 두었으므로 PPI가 잘못 팔렸다고 생각하는 사람은 누구나 온라인 도구를 사용하여 무료로 할 수 있는 일반 청구를 할 것을 촉구합니다. 이전에 청구가 거부된 적이 있더라도 여전히 보상을 받아야 할 수 있으므로 은행에 모든 제품을 확인하도록 요청할 가치가 있습니다.'
누가 사망한 친척을 되찾을 수 있습니까?
유언장이 있는 경우 유언 집행인이 은행에 유언 검인 허가서를 제시해야 합니다.
유언장이 없는 경우 관리 증명서를 제시해야 하는 사람은 '관리인'입니다.
올해의 부랑자
소규모 유산의 경우 고인과의 관계를 증명하고 소규모 유산임을 증명해야 하는 사람은 가장 가까운 친척입니다.
청구는 어떻게 하나요?
대부분의 경우 은행은 정상적인 방법으로 사망한 친척을 위한 PPI 청구서를 제출하도록 요청할 것입니다.
그런 다음 절차의 일부로 청구할 자격이 있다는 증거를 요청받게 됩니다.
PPI가 있는지 여부가 확실하지 않은 경우 이전 은행에 직접 연락하여 확인하십시오. 은행은 8주 이내에 회신해야 합니다. 응답이 없으면 대신 금융 옴부즈맨으로 에스컬레이션할 수 있습니다.
누군가가 유언장을 남겼을 경우 은행이나 제공자가 '검인 승인서' 사본을 볼 것을 요청할 수 있으며, 불만 사항을 조사하려면 모든 대리인의 동의를 얻어야 할 것입니다.
크리스 에반스와 빌리 파이퍼
유언장이 없는 경우 은행이나 제공자는 '행정서장 교부' 사본을 요청할 수 있습니다.
FCA(Financial Conduct Authority)에 따르면 일부 제공업체에는 전문적인 사별 지원이 있으므로 절차에 대해 확실하지 않은 경우 은행이나 다른 제공업체에 문의해야 합니다.
청구와 관련하여 도움이 필요한 경우 FCA의 헬프라인 0800 101 8800으로 전화할 수도 있습니다.
은행에서 큰 돈을 벌었거나 PPI를 요구하는 악몽을 꿨습니까?
연락: emma.munbodh@NEWSAM.co.uk
