온라인 쇼핑 거대 아마존이 'sneakily'로 비난을 받았습니다. 프라임 나우 서비스를 이용하는 고객에게 배송료를 도입합니다.
변경 사항은 구매자가 £3.99의 배송 비용과 £40 미만의 주문에 대해 운전자를 위한 옵션 £2의 팁을 내야 함을 의미합니다. 이는 귀하가 연간 £79 유료 프라임 가입자일지라도 마찬가지입니다.
프라임이 1년 동안 무료 무제한 배송을 제공하는 온라인 구독으로 판매되고 있음에도 불구하고 말이다.
변경 이전에 Amazon은 Prime Now를 통해 1시간 무료 배송을 받을 수 있는 최소 주문 금액이 £20였습니다.
크리스마스 퀴즈와 답
이제 최소 주문은 15파운드로 떨어졌지만 40파운드 미만의 주문에는 3.99파운드의 수수료가 부과됩니다.
아마존 고객은 행복하지 않습니다
Amazon의 트위터 피드에 따르면 뉴스는 고객에게 잘 전달되지 않았습니다. (이미지: 게티 이미지)
지금은 이러한 움직임을 '찢기'라고 표현한 쇼핑객들에 의해 비난을 받고 있습니다.
테스코 5p 오프 휘발유
한 실망한 Prime 회원은 'AmazonUK가 AmazonPrime에 비용을 지불하고 이제 추가 £3.99 요금이 부과되나요? #농담 #리오프.'
또 다른 사람은 이를 '부적절하다'고 표현하며 구독을 완전히 취소하고 싶은 충동을 느낀다고 덧붙였습니다.
'지금 프라임에 대한 새로운 3.99 요금은 비즈니스를 줄이고 돈을 벌기 위한 것임이 분명합니다. 몰래 추가하고 AmazonPrime에 지불하는 사람들을 귀찮게 할 것입니다. 나는 취소에 대해 생각하는 사람 중 하나입니다.'
마르코 피에르 화이트 주니어 어머니
미국 회사의 쉐이크 업은 이제 많은 사람들이 처음에 가입한 이유인 무료 무제한 배송에 더 이상 액세스할 수 없는 구독 서비스를 사용하는 고객을 소외시킬 위험이 있습니다.
트위터 사용자 @Vampraist는 청구가 '모욕'이라고 덧붙였습니다. 충성스러운 아마존 프라임 회원에게.
'amazonprimenow your minimum £40 order no delivery charge'
2015년 런칭한 식품, 식료품, 건강, 미용, 가정용품 전문 배송업체 프라임 나우(Prime Now).
한동안 생수, 커피, 기저귀와 같은 건조 식료품을 판매해온 소매업체는 올해 우유, 치즈, 냉동 피자, 버터와 같은 신선한 품목으로 확장했으며 2시간 이내에 배달됩니다.
버밍엄, 뉴캐슬, 맨체스터 및 리버풀에서 운영됩니다. 런던에서는 거의 즉시 음식을 배달하기 위해 Morrisons와 제휴했습니다.
아마존 직원은 가격 변동에 대한 대부분의 화난 트윗에 응답하지 않았고 이에 대한 설명도 제공하지 않았습니다.
폴 앳킨스 수지 덴트
변경 사항을 설명하라는 요청을 받았을 때 Amazon은 요금을 설명하는 도움말 페이지에 대한 링크를 제공했습니다.
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아마존 프라임 초기 프라임 데이 거래 아마존 프라임 데이는 언제인가요? 아마존 프라임 학생이 회사는 2016년에 14억 파운드에 달하는 엄청난 매출을 기록했고 영국의 전통적인 소매업체로부터 사업을 인수했지만 이익에 대한 세금인 법인세는 740만 파운드에 불과했습니다.
아마존은 '영국과 우리가 사업을 운영하는 모든 국가에서 요구하는 모든 세금을 지불한다. 법인세는 수익이 아닌 수익을 기반으로 하며, 소매업은 경쟁이 치열하고 마진이 낮은 사업이며 계속해서 많은 투자를 하고 있기 때문에 수익은 낮은 수준을 유지하고 있습니다.'
프라임 당일 배송 서비스는 변경되지 않고 일부 지역에서 프라임 회원에게 추가 비용 없이 백만 품목에 대해 제공됩니다.
