(이미지: 게티 이미지를 통한 유니버설 이미지 그룹)
번화가에 있는 일부 대형 브랜드에게는 다소 암울한 몇 년이었습니다. 수천 개의 기업이 작년에 먼지를 물었습니다. COVID-19가 시작되기 전입니다.
이번 주에 우리는 더 많은 기업이 잠재적으로 청산될 수 있다는 사실을 알게 되었습니다. 그러니 당연히 제가 이야기하는 많은 사람들은 바우처, 상품권 또는 보류 중인 주문이 남아 있는 상태에서 사업이 파산하면 어떻게 되는지 걱정합니다.
그런 다음 전 세계의 잠금 제한으로 인해 여행을 하거나 휴가를 보낼 수 없는 사람들을 위해 향후 사용을 위해 바우처를 발행하는 항공사 및 휴가 회사가 있습니다.
그렇다면 귀하의 권리는 무엇이며 회사가 폐업하는 것이 걱정된다면 무엇을 할 수 있습니까?
바우처
Debenhams는 영구적으로 문을 닫을 첫 7개 매장을 선정했습니다. (이미지: PA)
바우처는 기본적으로 특정 선불 금액까지 상품 또는 서비스를 구매할 수 있는 권한을 부여하는 종이 조각입니다. 하지만 오늘날 많은 경우 가상 형태로 존재합니다.
토니 게이츠 라인 오브 듀티
바우처는 예를 들어 구매했거나 받은 상품이 마음에 들지 않는다고 결정한 경우 상점에서 선물로 구매하거나 환불 대신 발행할 수 있습니다.
바우처에는 일반적으로 만료 날짜가 인쇄되어 있으며 '사용하지 않으면 분실'해야 합니다. 이 날짜까지.
많은 상품권이 이 운명을 만나 전국의 지갑과 지갑에서 뭉개집니다. 이것이 비즈니스를 좋아하는 이유입니다. 사람들은 현금화하는 것을 잊습니다. 바우처가 있다면 적어도 한 달 동안 달력에 알림 메모를 넣어 두십시오. ~ 전에 잃지 않도록 만료됩니다.
기프트 카드
기프트 카드는 상품권과 유사한 방식으로 작동하며 거의 독점적으로 선물로 구매됩니다.
다시 말하지만, 만료 날짜가 명확해야 합니다. 과거에 이러한 문지름 또는 명확하지 않은 문제에 대한 논쟁이 있었습니다.
기프트 카드에 대해 불만을 제기하는 경우 일반적으로 구매자가 불만을 제기해야 합니다.
상품권이나 상품권을 분실했다면?
사실상 시간 제한이 있는 현금이기 때문에 분실한 기프트 카드나 바우처를 재발급받을 수 있습니다. T&C에 따라 다르며, 바우처 또는 카드를 실제로 소지했는지 증명할 수 있는지 여부에 따라 다릅니다.
기업이 파산하면 어떻게 되나요?
기프트 카드가 있고 회사가 망할 수 있다는 소문이 있는 경우 가장 좋은 조언은 기프트 카드를 사용하는 것입니다.
공식적으로 기업이 파산하면 기업이 빚을 지고 있는 채권자 명단에 합류하게 됩니다. 그러나 실제로는 대기열의 맨 뒤에 합류하게 됩니다. 실제로 캐쉬백을 받는 경우는 매우 드뭅니다. 따라서 대부분의 사람들에게 회사가 파산하면 상품권과 상품권이 무가치해집니다.
그러나 기업이 행정부에 들어가는 과정은 일반적으로 즉각적이지 않습니다. 일반적으로 회사가 파산하기 전에 바우처나 카드를 빠르게 사용할 수 있는 기회의 창이 있습니다.
이에 대해 확실하게 대비할 수 있는 방법은 없습니다. 뉴스를 주시하고 보유하고 있는 바우처와 카드를 기억하기만 하면 됩니다.
때로는 회사 관리자가 바우처나 카드를 사용하도록 허용하거나 이를 존중할 수도 있습니다. 그러나 경험의 법칙은 이것입니다. 회사가 망한다는 소식을 들으면 바우처를 사용하십시오.
휴일, 상품권 및 신용 메모
환불을 거부하는 기업이 적발됐다. (이미지: 게티 이미지/Westend61)
COVID 19의 영향으로 휴가나 항공편을 예약한 수많은 사람들이 환불 대신 바우처를 제공받았습니다.
항공편 및 패키지 휴가의 경우 환불을 받을 수 있습니다. 하지만 저는 언젠가는 휴가를 보내고 이러한 회사를 계속 운영하고 싶기 때문에 사람들에게 휴가를 제시간에 앞당기거나 상품권.
그러나 여기에는 위험 요소가 있습니다. 일부 휴가 회사 또는 항공사는 작년에 파산했으며 일부는 다시 파산할 가능성이 높습니다. 다시 말하지만 바우처를 가져 가면 뉴스를 주시하십시오.
일부 항공사에서는 바우처를 받은 사람들이 앞으로 여행을 할 수 없거나 원하지 않을 경우 만료되기 전에 환불을 요청할 수 있다고 말했습니다. 그러나 이것이 항상 명확한 것은 아니므로 무엇을 해야 할지 모르겠다면 항공사나 휴가 회사에 이를 명확히 해달라고 요청하십시오.
신용 메모 및 패키지 휴일
일부 휴가 회사는 상품권 대신 신용 메모를 제공합니다. 둘 사이의 차이는 다소 복잡하므로 간단히 말해서 일반적으로 T&C에 지정되어야 하는 신용 메모에 대해 몇 가지 더 많은 권리가 있습니다.
여행사 협회(ABTA)는 회원이 발행한 신용 메모가 공휴일과 동일한 보호를 받는다고 다음과 같이 확인했습니다.
[환불] 신용 메모는 미래 날짜에 휴가를 다시 예약하거나 메모 만료일에 현금 환불을 받을 수 있는 권한을 부여합니다. 또한 원래 예약 시의 재정적 보호도 유지됩니다.
항공 패키지 여행과 같은 원래 예약이 ATOL 재정 보호와 함께 제공된 경우 RCN은 여전히 이 보호를 제공합니다. 원래 예약이 ABTA 재정 보호와 함께 제공된 경우(예: 크루즈 휴가 또는 철도 또는 버스 여행을 포함한 기타 패키지 휴가) RCN은 여전히 이 보호를 제공합니다.
그러나 회사가 망할 경우 귀하의 권리를 알 수 있도록 T&C를 철저히 읽는 것이 중요합니다. 신용 메모를 받기에 동의하기 전에 이것을 명확히 해달라고 요청하는 것은 잘못된 것이 아닙니다.
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