소매업체는 작년에 매장 폐쇄를 발표했습니다.(이미지: Perthshire 광고주)
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BrightHouse가 붕괴 직전에 있다는 소문이 돌고 있습니다.
이 회사는 고객의 보상 청구로 타격을 받았으며, 마지막 보고서에서 회사가 1600만 파운드의 손실을 입었습니다.
BrightHouse는 주당 100만 파운드의 비용이 드는 것으로 알려진 청구로 인해 회사가 보유한 현금의 양이 '증가하는 압력'을 받아 관리자를 대기 상태로 만들 수 있다고 말했습니다.
그러나 사람들이 상품 대금을 지불하기 위해 회사에 수십만 대출을 받았다는 것은 무엇을 의미합니까?
우리는 여전히 확고한 돈을 빚지고 있는 사람들과 스스로 보상을 요구하는 사람들의 잠재적인 여파를 살펴봅니다.
대출 미지급자
BrightHouse는 2019년에 30개 매장을 폐쇄했습니다. (이미지: 스티브 앨런)
슬프게도, Brighthouse의 붕괴는 당신의 부채가 탕감되었다는 것을 의미하지 않습니다.
회사가 관리에 들어갈 경우 관리자가 기존 계약을 인수하므로 정상적으로 계속 지불해야 합니다.
2020년 새해 전야
그렇게 하지 않으면 신용 점수가 떨어지고 잠재적인 카운티 법원 판결을 포함하여 붕괴 전과 동일한 결과가 적용됩니다.
구매한 흰색 제품을 반품해야 하나요?
회사가 공식적으로 관리에 들어가지 않았기 때문에 이미 고객과 손을 교환 한 품목에 대한 자세한 내용은 공개되지 않았습니다. 그러나 대답은 아니오일 가능성이 높습니다.
Resolver의 Martyn James는 '상품을 구매하고 대금을 지불하지 않았다면 지불을 유지하는 한 반품하지 말았어야 했습니다.'라고 설명했습니다.
내 BrightCare 보호가 계속 적용됩니까?
Brighthouse는 고객이 분할 상환과 함께 추가 비용을 지불하는 Brightcare라는 보증 서비스를 제공하며 종종 청구서에 수백 파운드를 추가합니다. (이미지: 맨체스터 이브닝 뉴스)
이러한 논란의 여지가 있는 정책은 최근 몇 년 동안 고객에게 보장을 제공하는 방식으로 주목을 받았지만 어느 쪽이든 귀하의 품목은 제조업체에서 보호해야 합니다.
어떤 경우에는 회사가 파산하더라도 정책 또는 보증에 따라 제품 수리를 계속 청구할 수 있습니다.
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이는 BrightHouse 보험 정책 중 일부가 제3자인 Caversham Insurance Limited에서 제공되기 때문입니다.
이 경우 계약 조건이 적용됩니다.
그러나 귀하의 정책이 BrightHouse 자체에서 제공되는 경우 불행히도 접으면 보증 혜택을 잃게 됩니다.
미해결 잘못된 판매 클레임이 있습니다.
3년 전 BrightHouse는 FCA(Financial Conduct Authority)가 249,000명의 고객을 부당하게 대우한 사실을 발견한 후 고객에게 1,480만 파운드를 상환하라는 명령을 받았습니다.
PiggyBank와 Wonga의 죽음으로 이어진 유사한 조사였습니다.
미결제 클레임이 있는 경우 관리자가 정상적으로 계속 처리하지만 회사의 부채 규모에 따라 지불금이 훨씬 적을 수 있습니다.
귀하의 청구는 본질적으로 회사가 돈을 지불해야 하는 사람과 조직의 긴 목록에 추가됩니다.
Debt Camel은 회사에서 결제 제안을 한 경우 결제 제안을 받는 것을 고려할 것을 권장합니다.
은행과 같은 큰 대출 기관이 먼저 상환하고 남은 금액은 나머지로 나뉩니다.
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잘못 팔렸다고 생각되면 회사가 여전히 거래 중이므로 청구할 수 있습니다.
지불금을 받으려면 제공된 대출로 인해 재정 상황이 악화되었으며 적절한 경제성 확인 절차를 거치지 않았음을 증명해야 합니다.
