Google은 Play 스토어를 통해 구매한 앱 및 서비스에 대한 '과도하고 불법적인' 요금으로 수백만 파운드의 법적 소송에 직면해 있습니다.(이미지: 게티 이미지를 통한 NurPhoto)
Android 앱 비용에 대한 새로운 법적 청구가 성공하면 2천만 명 이상의 Google 고객이 보상을 받을 수 있습니다.
지난 6년 동안 Google Play 스토어를 통해 앱을 다운로드한 영국의 사람들을 대신하여 청구가 접수되었습니다.
피해액은 1인당 평균 £47에 달할 수 있으며 반복적으로 유료 서비스를 사용하는 사람들에게는 훨씬 더 높을 것입니다.
청구인들은 Google에 청구할 총 금액이 9억 2천만 파운드에 달할 수 있다고 말합니다.
애스턴 빌라 v 첼시
집단 소송은 소비자 챔피언인 Liz Coll이 런던의 경쟁 항소 재판소에 제출했습니다.
Google은 최대 9억 2천만 파운드의 잠재적 손해에 직면하게 됩니다. 이는 각 청구인에 대해 약 50파운드에 해당합니다. (사진=로이터통신)
Coll은 Google이 회사의 Android 운영 체제를 사용하는 기기용 앱 및 서비스 시장인 Play 스토어를 통해 이루어진 모든 디지털 구매에 대해 30%의 추가 요금을 부과한다고 비난합니다.
이 수수료는 '정당 없이 일반 사람들에게 부과되는 불법적이고 불로 세금'에 해당하는 '거대하고 증가하는 수준의 이익'을 구글에 발생시킨다고 소송은 주장했다.
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틴더, 캔디크러쉬사가 등 인기앱을 스토어에서 다운받은 분들이 대상이 될 가능성이 높습니다.
Citizens Advice의 전 디지털 정책 관리자인 Liz Coll은 12년 이상의 소비자 권리 캠페인 경험이 있습니다.
그녀의 도전은 또한 계약 및 기술 제한이 Android 기기에서 앱 배포를 위한 경쟁을 차단하는 효과가 있다고 주장합니다.
Coll은 다음과 같이 말했습니다: 'Google은 영국에 있는 수백만 명의 사람들에게 스마트폰의 모든 이점에 대한 액세스를 제공하는 데 큰 역할을 했습니다.
Google 앱의 가격이 너무 높습니까? 아래 의견에 알려주십시오.
'그러나 그것은 선택을 제공하는 개방형 시스템이라고 주장하지만 실제로 Google은 경쟁을 차단하고 소비자를 자체 앱 스토어와 자체 결제 시스템에 가두었습니다.
Google은 수많은 디지털 서비스의 문지기 역할을 하며, 그 위치를 남용하여 일반 소비자에게 과도하게 청구하지 않을 책임이 있습니다.
'이러한 숨겨진 청구는 불법이며 Google의 고객은 앞으로 Google에서 더 나은 대우와 보상을 받아야 합니다.
그러나 Google은 다음과 같이 말했습니다. 이 소송은 Android와 Google Play가 제공하는 혜택과 선택을 무시합니다.
Android는 사람들이 사용하는 앱과 앱 스토어를 결정할 때 다른 모바일 플랫폼보다 더 많은 선택권을 제공합니다. 사실 대부분의 Android 휴대폰에는 둘 이상의 앱 스토어가 사전 로드되어 있습니다.
기술 대기업은 대부분의 앱이 소비자에게 무료라고 주장합니다.
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판매 대금을 받을 자격이 있습니까?
이러한 유형의 법적 소송에서는 모든 고객이 제출되었습니다. 즉, 소송이 성공하면 빚진 금액의 일부를 등록할 수 있습니다.
자격을 얻으려면 2015년 10월 이후에 영국 버전의 Google Play 스토어에서 앱이나 구독을 구매해야 합니다.
