녹색 에너지 회사 Tonik, 거래 중단
셰릴 콜이 다시 결혼했다
Tonik Energy는 거래를 중단하여 130,000명의 가스 및 전기 고객을 림보에 빠뜨렸습니다.
좋은 소식은 에너지 규제 기관인 Ofgem의 안전망에 따라 고객이 계속 가스와 전기를 공급받을 수 있고 국내 고객의 미결제 신용 잔액이 보호된다는 것입니다.
규제 기관은 이제 Tonik Energy의 모든 고객을 대신할 새로운 공급업체를 선택할 것입니다. 일단 완료되면 거래가 마음에 들지 않으면 다른 곳으로 전환할 수 있습니다.
Ofgem 소매 이사 Philippa Pickford는 다음과 같이 말했습니다: Tonik Energy 고객은 걱정할 필요가 없습니다. 당사의 안전망에 따라 에너지 공급이 안전하고 국내 고객의 신용 잔액이 보호될 수 있도록 하기 때문입니다.
고객은 아직 제공업체를 변경하거나 시도하지 말라고 들었습니다. (이미지: 게티)
Ofgem은 이제 귀하를 위해 새로운 공급업체를 선택할 것이며 우리가 이 일을 하는 동안 우리의 조언은 '조용히 앉아서 전환하지 말라'는 것입니다.
'평소처럼 에너지 공급에 의존할 수 있습니다. 새로운 공급업체를 선택하면 알려 드리겠습니다. 그러면 공급업체에서 새 관세에 대해 연락을 드릴 것입니다.
Tonik Energy의 고객이 새로운 공급업체가 누구인지 확인하기 위해 기다리는 동안 Ofgem이 다음과 같이 조언합니다.
새로운 에너지 공급업체가 지정되고 다음 주에 연락을 받을 때까지 다른 에너지 공급업체로 전환하지 마십시오.
새로운 공급업체가 연락할 때를 대비하여 검침을 준비하십시오.
킴 시어스 비키니 사진
Ofgem은 고객이 방문 할 수 있다고 말했습니다. 웹사이트 방문 더 자세한 정보를 원하시면 Citizens Advice에 03454 04 05 06으로 전화하시거나 이메일을 보내주십시오. 웹 양식을 통해 .
조언은 Ofgem의 트위터에서도 공유됩니다. @ofgem 그리고 페이스북 페이지.
