고객은 지난 11월 변경 사항에 대해 경고를 받았습니다.(이미지: 알라미 스톡 사진)
수천 명의 Barclaycard 고객은 '문제 부채'에 있는 사람들을 돕기 위한 새로운 규칙에 따라 화요일부터 월별 대출 상환액이 증가하는 것을 보게 될 것입니다. 발효되다.
변경 사항은 고객이 빚진 금액에 따라 월간 비용이 증가함을 의미하지만 신용 한도를 초과하는 고객에 대한 일부 위약금이 폐지됩니다.
Barclaycard는 11월에 고객에게 다가오는 '이용 약관 변경'에 대해 설명하면서 가격 변경 사항을 처음 발표했습니다.
실화를 버리다
새로운 상환율은 플래티넘, 이니셜, 프리덤, 포워드, 캐쉬백, 리틀우드, 리워드 및 힐튼 Honors 카드를 소지한 카드에 적용되지만 프리미어 또는 울리치 카드에는 적용되지 않습니다.
요금이 오르나요? 연락: emma.munbodh@NEWSAM.co.uk
부채 면제: 목표는 부채에서 더 빨리 벗어날 수 있도록 돕는 것입니다. (이미지: 게티 이미지/iStockphoto)
2011년 이후에 카드를 사용하기 시작한 카드 소지자는 현재 전체 잔액의 2.25%, 잔액의 1%에 이자를 더한 금액 또는 £5 중 가장 높은 금액을 기준으로 최소 월 지불액을 지불합니다.
그러나 새로운 요금은 최소 상환액이 전체 잔액의 2%와 5% 사이, 잔액의 1%와 3% 사이에 이자를 더한 금액 또는 £5 중 가장 높은 금액임을 의미합니다.
즉, 연체료와 같은 일부 다른 비용은 더 이상 적용되지 않지만 일부 사람들은 최소 상환액이 인상될 수 있습니다.
더 많은 금액을 지불해야 하는 정확한 금액은 현재 부채 수준에 따라 다릅니다. (이미지: 제프 스웨인/REX/Shutterstock)
지불해야 하는 금액은 미지급 대출에 따라 달라집니다. 이는 작년에 Barclaycard에서 받은 서신에 설명되어 있을 것입니다.
숫자의 의미 천사
Barclaycard 대변인은 '일부 고객이 부채를 더 빨리 상환하고 지불하는 전체 이자를 줄일 수 있도록 최소 지불액을 인상하고 있습니다.
'이것은 Barclaycard 고객이 부채를 줄이는 것보다 더 많은 이자와 수수료를 지불하고 이 부채를 갚는 데 오랜 시간이 걸리는 지속적인 부채에 빠지지 않도록 하려는 우리의 야망의 일부이며 우리를 지원하기 위해 마련되고 있습니다. 고객.'
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이러한 변화는 팬데믹의 결과로 많은 가정이 이미 압력을 받고 있는 시기에 이루어집니다.
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채무 자선 단체는 코로나 바이러스의 연쇄 효과로 영국이 '부채 위기에 빠져들고 있다'고 경고했습니다.
무료 안내를 제공하는 정부 지원 자금 및 연금 서비스(Money and Pension Service)는 1월 내내 최소 4분마다 부채 관련 전화가 올 것으로 예상하고 있다고 말했습니다.
Barclaycard는 새로운 상환 수준이 감당할 수 없다고 느끼는 차용인은 회사에 연락해야 한다고 말했습니다.
결제가 변경되는 이유는 무엇입니까?
너무 많은 사람들이 실제 대출 자체보다 더 많은 이자와 수수료를 지불하고 있습니다. (이미지: 게티)
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2017년에 금융감독원(Financial Conduct Authority)은 사람들을 지속적인 부채로부터 보호하기 위한 새로운 규칙을 도입했습니다. 이 법안은 신용 카드 제공업체가 사람들이 부채를 청산할 수 있도록 더 많은 일을 해야 하고 경우에 따라 청구를 취소하여 정상 궤도에 오르도록 해야 한다고 판결했습니다.
이 아이디어는 부채에 갇힐 위험이 있으며 부채에서 벗어나는 데 드는 비용을 알려주는 것입니다. 어떤 경우에는 빚을 더 빨리 갚을 수 있도록 지불액을 높이는 것을 의미할 수 있습니다.
FCA는 회사가 경고 없이 단순히 카드를 중지하는 것은 허용되지 않을 것이라고 말했습니다.
대신, 기업은 '고객이 잠재적인 상환 방식에 대해 논의하기 위해 고객과 대화하도록 권장해야 합니다'.
그리고 귀하가 귀하의 제공자가 제공하는 옵션을 감당할 수 없는 경우, 제공자는 귀하를 '관용과 정당한 배려, 예를 들어 이자 또는 요금을 줄이거나 면제하거나 취소함으로써' 귀하를 대우해야 합니다.
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FCA의 Jonathan Davidson은 다음과 같이 말했습니다.
지출이 통제할 수 없는 경우 일부 은행에서는 카드를 취소할 수 있습니다. (이미지: 게티 이미지)
'고객이 이를 수행하는 방법에 대한 회사의 제안을 감당할 수 없는 경우 회사는 잠재적으로 모든 이자, 수수료 또는 요금을 감소, 면제 또는 취소하는 것을 포함하여 관용을 제공해야 합니다.'
영구 부채 규칙은 4백만 명의 사람들이 처음에 빌린 금액보다 더 많은 이자를 지불하는 것을 돕기 위해 FCA에서 설계했습니다.
최소한의 지불을 하는 사람들은 빚진 1파운드당 2.50파운드의 이자를 지불하게 되며 이제 그만해야 할 때라고 말했습니다.
그러나 NEWSAM Money는 마감일이 다가옴에 따라 엄청난 금액을 지불하라는 요청을 받는 사람들의 예를 보았습니다. 공급자는 그렇지 않으면 카드가 중단될 것이라고 노골적으로 말했습니다.
Barclaycard는 이전에 '36개월 이내에 지속적인 부채에서 벗어나기 위한 조치를 취하지 않는 고객은 계정이 일시 중지되고 사용할 수 없게 됩니다.'라고 말했습니다.
Natonwide는 다음과 같이 덧붙였습니다. '지속적 부채가 36개월에 도달하면 카드가 정지되며, 그 다음에는 더 이상 차용이 없는 48개월 상환 계획(FCA 요건은 48개월 이하)이 있거나 전액을 지불해야 합니다. .'
FCA의 Davidson은 다음과 같이 말했습니다. 신용 카드 회사에서 제안하는 상환 일정을 맞출 여유가 없다면 주저하지 말고 알려주십시오. 기업이 고객에게 적절한 수준의 도움을 제공하지 않는다는 사실을 알게 되면 주저하지 않고 조치를 취하겠습니다.'
