영국에서 새로운 '프리미엄 이코노미' 서비스 출시로 3등석 기차 여행의 귀환

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Avanti West Coast 열차에서 새로운 프리미엄 이코노미 서비스 이용 가능

Avanti West Coast 열차에서 새로운 프리미엄 이코노미 서비스 이용 가능(이미지: PA)



영국의 한 철도 회사가 60년 만에 처음으로 고객에게 3가지 등급의 여행을 제공하기 시작했습니다.



Avanti West Coast(AWC)는 고객에게 더 넓은 좌석, 더 많은 다리 공간 및 보장된 테이블을 제공하는 새로운 프리미엄 이코노미 옵션을 출시했습니다.



새로운 여행 클래스는 표준 서비스와 1등 서비스 사이에 중간 등급의 서비스를 제공할 것입니다.

그러나 일등석과 달리 고객은 이 티켓 가격에 무료 다과가 포함되어 있지 않습니다.

새 클래스는 처음에 여행 당일 업그레이드로만 구매할 수 있으며 가격은 여행 기간에 따라 £15에서 £30 사이입니다.



가격은 여행 기간에 따라 £15에서 £30 사이입니다.

가격은 여행 기간에 따라 £15에서 £30 사이입니다. (이미지: 대런 퀸튼/버밍엄 라이브)

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AWC는 West Coast Main Line의 Virgin Trains를 대체했으며 런던에서 글래스고 및 에든버러까지 노선을 운행하며 맨체스터, 리버풀 노선도 운행합니다.

철도 회사는 프리미엄 이코노미 서비스 시험에 참여한 승객의 96%가 향후 여행에서 업그레이드할 가능성이 '매우 높음' 또는 '가능성이 높음'이라고 말했습니다.

3등석 철도 여행은 1956년 영국에서 국내 열차에서 폐지되었고 나중에 표준 클래스로 브랜드화되기 전에 2등석으로 이름이 변경되었습니다.

AWC의 대주주인 FirstGroup은 불운한 2012년 프랜차이즈 입찰에서 West Coast 서비스에 3개의 클래스를 도입하는 것을 고려했다고 합니다.

1년 후, 교통부는 유출된 프랜차이즈 사업 설명서에 3계층 시스템이 포함된 후 동해안 본선에 도입하기 위해 '3종 서비스'를 도입할 계획이었음을 부인할 수 밖에 없었습니다. 개인 소유로 돌아가기.

AWC는 올해 후반에 향상된 케이터링과 보다 맞춤화된 고객 서비스를 포함하는 향상된 일류 제품을 출시할 계획입니다.

기존의 일류 서비스가 주말에 축소되는 반면, 이는 주 7일 제공됩니다.

Avanti West Coast의 56개 Pendolino 열차를 완전히 개조하는 작업이 다음 달에 시작됩니다.

회사의 전무 이사인 Phil Whittingham은 다음과 같이 말했습니다.

'업계를 이끌 예정인 일류 서비스와 Pendolino 차량의 완전한 개조와 함께 Standard Premium은 영국 철도 여행의 새로운 기준을 세울 것입니다.

'우리의 새로운 여행 클래스는 더 많은 선택을 제공하고 고객을 만족시키는 독특한 제안을 제공할 것입니다.' 그들이 철도로 돌아감에 따라 변화하는 요구.

'이 새로운 기능은 철도의 우수성에 대한 기준을 높이는 또 다른 단계입니다.'

크리스 에반스 빌리 파이퍼

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