상환할 수 없는 대출을 받았다고 말하는 고객으로부터 수천 건의 보상 청구가 접수되었습니다.(이미지: 게티)
대출이 잘못 팔렸다고 생각하는 QuickQuid 고객은 대출 기관의 나쁜 관행에 대해 '신속하고 쉬운' 지불금을 곧 신청할 수 있게 될 것이라는 말을 듣고 있습니다.
그러나 보상은 회사가 영국에서 철수하고 관리에 들어가기 전인 지난주 이 시간에 지불해야 하는 금액의 '일부'일 것입니다.
파산한 월급날 대출 기관인 QuickQuid가 대출을 잘못 팔았다고 생각하는 차용자는 온라인 포털을 통해 보상을 신청해야 한다고 회사 관리자인 Grant Thornton이 말했습니다.
포털은 아직 활성화되지 않았지만 2018년 붕괴 후 389,621건의 적격 클레임이 발생한 전 Wonga 고객을 위한 클레임 서비스와 유사할 것으로 예상됩니다.
미국에 기반을 둔 QuickQuid의 소유주인 Enova는 지난 주 '규제 불확실성'을 이유로 영국 사업을 폐쇄할 계획을 발표했습니다.
금요일에 회사는 공식적으로 행정부에 충돌했습니다.
이미 청구를 한 일부 QuickQuid 고객은 이제 보상으로 얼마를 받을지 기다려야 합니다.
파산 당시 금융 옴부즈맨은 고객으로부터 3000건의 미해결 불만이 접수됐다고 밝혔다.
관리자인 Grant Thornton은 성공적인 청구에 대한 보상이 대출 기관의 파산 이전보다 '상당히 작을 것'이라고 경고했습니다.
적격 청구에서 실제로 지불된 금액은 회사 자산이 매각될 때 계산됩니다.
대출이 잘못 팔렸다고 생각하고 아직 청구하지 않은 다른 사람들은 결국 온라인 포털을 통해 신청해야 합니다.
재정 옴부즈맨과 합의한 기준에 따라 평가됩니다.
관리자는 '수취된 모든 승인된 청구의 총액이 공유할 수 있는 금액을 훨씬 초과할 것으로 예상되기 때문입니다.'라고 관리자가 말했습니다.
영향을 받는 사람들은 또한 QuickQuid를 통한 대출의 경우 0800 056 1515로 고객 지원에 전화하도록 초대받고 있으며 대출이 On Stride를 통한 대출인 경우 0800 210 0923으로 전화를 걸지만 회선이 혼잡할 것으로 예상된다는 점에 유의하십시오.
QuickQuid는 On Stride를 운영한 CashEuroNet UK의 브랜드 이름 중 하나입니다. 이제 모두 대출을 중단했으며 관리 프로세스의 일부입니다.
Payday 대부업체인 Money Shop도 올해 초 문을 닫아 12개월 만에 세 번째로 문을 닫았습니다.
