개인 상해 청구를 해결하거나 지불 보호 보험 판매를 제안하는 콜드 콜이 금지됩니다.(이미지: 게티)
성가신 전화의 역병을 끝내기 위한 새로운 조치가 시행되었습니다.
사람들은 이제 개인 상해 청구 또는 PPI에 관한 전화 수신을 선택할 수 있습니다.
개인 상해 청구를 해결하거나 지불 보호 보험을 판매하기 위해 제안하는 콜드 콜은 청구자가 수신을 선택하지 않은 경우 금지됩니다.
이전에는 무료 전화 기본 설정 서비스에 등록하여 수신 거부를 선택하거나 통화 중에 동의를 철회해야 했습니다.
영국 전역의 조치로 인해 발신자는 전화를 걸기 전에 수신자의 동의가 있는지 확인해야 합니다.
원치 않는 청구 관리 서비스를 제공하는 회사는 규칙을 위반할 경우 정보 커미셔너 사무실(ICO)에서 최대 50만 파운드의 벌금을 부과할 수 있습니다.
PPI 통화는 토요일부터 영원히 중단됩니다 (이미지: 게티)
성가신 전화를 단속하기 위한 계획은 이전에 5월에 발표되었습니다.
최근 사고 또는 PPI에 대한 전화를 포함하여 지난 12개월 동안 청구를 돕겠다고 제안한 사람들에게 약 27억 건의 원치 않는 전화, 문자 및 이메일이 발송되었습니다. 성인 인구.
디지털 장관 Margot James는 '오늘 우리는 성가신 전화의 위협을 종식시키는 데 한 걸음 더 다가갔습니다.
'우리의 새로운 법률은 사람들이 이제 전화를 받는 데 동의해야 하고 개인 상해 청구 또는 잘못 판매된 지불 보호 보험에 대한 보상을 요청할 곳을 선택할 수 있는 권한을 갖게 된다는 것을 의미합니다.
'이것은 정보 커미셔너의 사무실에 큰 도움이 될 것이며 그들이 콜드 콜 상어를 단속하는 데 도움이 될 것입니다.'
ICO의 집행 그룹 관리자인 Andy Curry는 '영국에서는 매년 수백만 건의 성가신 전화, 문자 및 이메일이 이루어지며 사람들에게 실질적인 고통을 줄 수 있습니다.'라고 말했습니다.
알렉스 닐, 어느? 홈 제품 및 서비스의 전무 이사는 다음과 같이 말했습니다.
'새로운 규칙은 환영받을 수 있지만 기업이 이러한 기이한 관행으로 법을 어기는 것을 막기 위해 시행되어야 합니다. 정부는 또한 책임자에게 개인적 책임을 묻겠다는 약속을 시급히 이행해야 합니다.'
