Netflix가 작동하지 않습니까? 해결하기 위한 몇 가지 아이디어가 있습니다.(이미지: 블룸버그)
Netflix는 대부분 매우 안정적이지만 휴대전화 및 스마트 TV의 모든 앱과 마찬가지로 가끔 발생하는 문제에 영향을 받지 않습니다.
그리고 사라지지 않을 이해할 수 없는 오류 메시지를 받기 위해 저녁 시간 동안에만 정착하는 것보다 더 실망스러운 일이 있을 수 있습니다.
Netflix의 일부 문제는 서비스의 일부가 중단되었기 때문입니다. 에서 확인할 수 있습니다. Netflix 웹사이트를 통한 서비스 상태 , 광범위한 문제가 있는 경우 아이디어를 제공합니다.
도 있다 지원 페이지 Netflix의 이상한 코드가 실제로 의미하는 바를 설명할 수 있습니다.
무례한 장소 이름 영국
Netflix 스트리밍 문제에는 하나의 간단한 솔루션이 있을 수 있습니다.
많은 경우 Netflix를 시청하는 기기가 무엇이든 재부팅이 필요할 수 있습니다. 많은 문제를 해결할 수 있으므로 먼저 이 작업을 수행하는 것이 좋습니다.
'이미 해봤거나 시도했지만 차이가 없다면 아래의 다른 단계를 시도해야 합니다.
컴퓨터에서 Netflix 문제 해결하기
컴퓨터에서 Netflix를 시청하는 방법에는 두 가지가 있습니다. 첫 번째는 웹 브라우저를 사용하는 것이고 두 번째는 지정된 앱을 사용하는 것입니다.
문제를 해결하는 방법은 사용 중인 제품에 따라 다릅니다.
Netflix는 웹 브라우저에서 사용할 수 있습니다. (이미지: 게티)
웹 브라우저 스트리밍을 위해서는 Microsoft Silverlight 또는 HTML5 스트리밍을 지원하는 최신 브라우저가 필요합니다.
브라우저를 통해 스트리밍할 때 충돌이 거의 발생하지 않지만 문제가 계속되는 경우 브라우저에서 사용하는 Silverlight 버전이 최신 버전인지 확인해야 합니다.
다른 문제는 컴퓨터를 재부팅하면 해결할 수 있습니다. 웹 브라우저 캐시를 지워볼 수도 있습니다.
Windows 10 앱을 사용하는 경우 때때로 문제가 발생할 수 있습니다. 이 문제를 해결하는 가장 좋은 방법은 Windows 10 앱을 사용하지 않는 것입니다. 두 번째로 좋은 해결책은 일반적으로 삭제하고 다시 설치하는 것입니다.
Android 및 iOS Netflix 충돌
휴대폰이나 태블릿에서 가끔 앱 충돌이 발생하는 것은 불가피합니다. 첫 번째 호출 포트로 Netflix 앱 업데이트를 확인하기 위해 휴대전화의 앱 스토어를 여는 것이 좋습니다.
오래된 앱이 제대로 작동하려면 업데이트가 필요할 수 있습니다. 동일한 토큰으로 때때로 앱 업데이트도 문제를 일으킬 수 있습니다.
휴대 전화의 Netflix에는 때때로 작은 문제가 있을 수 있습니다. (이미지: 유튜브/넷플릭스)
최근에 업데이트한 후 Netflix 앱이 충돌하기 시작하면 완전히 제거한 다음 다시 설치하는 것이 좋습니다. 그러면 몇 가지 문제를 해결할 수 있습니다.
정말 운이 없다면 특정 하드웨어와 앱 자체의 제품인 버그가 있을 수 있습니다. 그런 경우 Netflix에 알리거나 다른 사람들도 같은 문제가 있는지 검색해 볼 수 있습니다.
Android 기기에서는 문제가 계속되는 경우 앱 캐시를 지우는 것도 유용할 수 있습니다.
설정으로 이동하여 '앱' 또는 '애플리케이션'을 찾아 Netflix를 찾아 탭합니다. 열리면 '저장소' 버튼을 누르고 '캐시 지우기'를 누르십시오. 작동하지 않는 경우 '데이터 지우기'를 눌러도 됩니다. 하지만 로그인 세부정보를 다시 입력해야 합니다.
스마트 TV, Chromecast, Amazon Fire TV, Apple TV 또는 스트리밍 박스의 Netflix
Netflix의 가장 일반적인 문제 중 하나는 인터넷 연결과 관련이 있습니다. 불행히도 Netflix는 '무슨 일이 일어나고 있는지'를 설명하는 데 '항상 최고'입니다.
기기가 특정 비율에 도달한 다음 중지하면 인터넷 연결에 문제가 있을 수 있습니다.
버퍼가 5% 또는 25%에서 멈추고 쇼나 영화가 시작되지 않는 것으로 이 매니페스트를 자주 볼 수 있습니다.
미르 칸과 그의 아내
때로는 TV를 껐다가 다시 켜야 하는 경우가 있습니다. (사진=로이터통신)
다른 장치가 문제 없이 온라인 상태인 경우 TV 또는 셋톱 박스에 문제가 있을 수 있습니다. 상자를 재부팅하거나 TV를 껐다가 다시 켤 가치가 있습니다(예, 때로는 이것이 가장 좋은 해결책입니다).
그래도 작동하지 않거나 다른 장치에 문제가 있는 경우 30초 동안 라우터를 끄십시오. 그러면 모든 문제가 해결되는 경우가 많습니다. 모든 라우터가 때때로 충돌하고 재부팅하면 필요한 모든 것이 되는 경우가 많습니다.
경우에 따라 Wi-Fi 문제가 발생할 수 있습니다. 무선 네트워크에서 장치의 연결을 끊었다가 다시 연결하는 것만으로도 다시 작업을 시작할 수 있습니다.
Chromecast를 사용하면 모든 것을 다시 작동시키는 가장 좋은 방법은 전원에서 플러그를 뽑는 것입니다. 일반적으로 이후에는 문제가 없을 것입니다. Chromecast를 사용하면 휴대전화에도 문제가 있을 수 있으므로 둘 다 확인하세요.
문제가 지속되면 앱을 삭제한 다음 다시 설치할 수 있습니다.
Xbox One 또는 PS4의 Netflix 앱
네트워크 문제를 제외하고 콘솔의 다른 문제는 콘솔의 손상된 사용자 데이터와 관련이 있을 수 있습니다. 이러한 경우 앱을 삭제하고 다시 설치해야 합니다.
Xbox에서 앱을 삭제하고 다시 설치해야 할 수 있습니다. (이미지: 넷플릭스)
앱을 다시 설치할 때 로그인 세부 정보를 다시 묻는 메시지가 표시되므로 미리 준비해 두십시오.
전체 재시작
때로는 Netflix를 작동시키려면 기기를 완전히 재설정해야 한다는 제안이 있습니다. 이것이 최선의 솔루션일 가능성은 거의 없으며 처음부터 다시 설치해야 합니다.
최후의 수단으로만 휴대전화, 태블릿 또는 컴퓨터를 재설정해야 합니다. 일반적으로 위와 같은 훨씬 더 간단한 솔루션이 있어 효과적입니다.
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