Argos는 태블릿 중 하나가 소유자의 서랍에 앉아 있던 동안 '폭발'한 후 조사하고 있습니다.
Norfolk Thorndon의 Amy Pears-Saunders는 금요일 사건이 발생한 후 50파운드 7' Alba 태블릿의 충격적인 사진을 공유했습니다.
어머니는 손상된 물건을 발견한 지 1년밖에 안 된 '운이 좋은 탈출'을 했다고 말합니다.
사진은 화면이 구부러지고 가제트에서 벗겨진 상태에서 장치가 거의 완전히 분리된 모습을 보여줍니다.
파열로 인해 장치의 내부 하드웨어가 노출되었으며 화면 중앙에 큰 균열이 있습니다.
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또 다른 사진은 배터리가 어떻게 '부풀어올랐는지' 보여줍니다.
파괴된 태블릿
걱정스러운 Amy는 상품이 손상된 직후 다른 소비자에게 경고하기 위해 Facebook으로 이동했습니다.
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그녀는 '아르고스에서 알바 정제를 사지 마세요.
'나는 그의 크리스마스 선물을 위해 내 나머지 절반을 얻었고 오늘 무승부에서 평평하게 배치 된 후 사용 사이에 폭발했습니다.
'케이스 내부에서 무승부였다면 감사합니다. 그렇지 않으면 상황이 더 나빠질 수 있습니다.
'태블릿은 학대의 결과가 아니므로 열을 피해 보관했습니다. 나는 이런 것을 전에 본 적이 없다.
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태블릿이 새 것처럼 보였던 것
Amy는 Facebook에서 자신의 경험을 공유했습니다.
'최근 3~4개월 동안 거의 충전이 되지 않아 사용량도 적었지만 팬데믹으로 인해 그 이유를 알 수 있는 곳이 없었다. 청구된 것이 '좋은 것'이라고 추측하는 것.
'아르고스를 추가해도 되나, 이것도 1년밖에 안됐기 때문에 상황을 더욱 악화시킨다.
'고객 보고서에 이야기하고 그들의 애처로운 대답은 우리 안전 팀이 당신에게 연락할 것이지만, 그것은 아마도 보증 기간을 벗어났을 것입니다.
'잘못이야, 아르고스, 심각한 피해와 화재를 일으킬 수 있어.'
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배터리가 부풀어 오른 것 같다
화면이 떴다
Argos'의 회원 소셜 미디어 팀은 Amy에게 제품 안전 팀에 회부하겠다고 응답했습니다.
고문은 다음과 같이 썼습니다. '태블릿의 배터리 문제로 불편을 드려 죄송합니다. 나는 그것이 부은 것을 볼 수 있으며 이것은 많은 요인에 의해 발생할 수 있습니다.'
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오늘 연설에서 Amy는 'Argos에서 처리되는 방식에 절대적으로 충격을 받았고 슬프게도 그들은 심각성을 가벼운 잘못으로 무시하는 것 같습니다.
'우리는 그것을 치워 두었고 이틀 후에 사진과 같은 것을 발견했습니다.
'경고도 없었고, 이야기할 신호도 없었고, 그냥 폭발했습니다.
'그들은 보증 기간이 남아 있음을 증명했음에도 불구하고 계속해서 핑계를 대며 저를 몰아세우려고 했습니다.'
Argos 대변인은 '우리 제품의 안전이 우리의 최우선 과제이며 조사를 위해 Amy와 연락을 취하고 있습니다.'라고 말했습니다.
Argos'는 이번이 처음이 아닙니다. 알바 정제는 정밀 조사를 받고 있습니다.
2016년에 이 거대 기업은 감전을 유발할 수 있다는 우려로 수천 개의 충전기를 리콜했습니다.
