막스앤스펜서, 막스앤스프린터로 변신(이미지: 게티 이미지를 통한 SOPA 이미지/LightRocket)
Marks & Spencer는 전국적으로 당일 배송을 제공하는 최초의 대형 패션 체인이 되기 위해 준비하고 있습니다.
보스인 스티브 로우(Steve Rowe)는 쇼핑객들이 란제리에서 교복에 이르기까지 몇 시간 안에 필요한 옷을 서둘러 얻을 수 있다는 것을 의미한다고 말합니다.
M&S 매장에서 품목을 선택하여 발송하므로 익일 배송을 제공하는 온라인 경쟁업체보다 유리합니다.
출시 일정은 확인되지 않았지만 소식통에 따르면 올해 말에 시험 사용이 가능할 것이라고 합니다.
Rowe(54세)는 다음과 같이 말했습니다: 사람들은 매장 포트폴리오를 목에 걸치는 알바트로스로 생각하지만 저는 그렇게 생각하지 않습니다.
'우리는 고객이 원하는 곳에 있을 수 있고 고객이 원하는 만큼 신속하게 선택할 수 있습니다.
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M&S는 매장에서 벗어나려고 합니다. (이미지: 대런 퀸튼/버밍엄 라이브)
일부 패션 회사는 일부 지역에서 당일 배송을 제공합니다.
온라인 거대 ASOS는 정오까지 주문하는 특정 우편번호를 사용하는 고객이 7.95파운드의 요금으로 오후 10시까지 물품을 배송받을 수 있도록 합니다.
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패션 체인 Zara는 런던의 유사한 서비스에 대해 동일한 요금을 부과합니다. Matches Fashion은 런던에서 90분 서비스를 제공합니다.
소매 분석가 Richard Hyman은 다음과 같이 말했습니다.
'그것의 도전은 제품의 관련성과 시장 점유율을 다시 얻는 것입니다.
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