Halfords, '접촉 금지' 규칙으로 34개 매장 및 차고 추가 재개장

할포드

내일의 별자리

Halfords는 고객에게 사과했습니다.

Halfords는 사이클 상점과 차고가 모두 필수 서비스로 간주되기 때문에 거래를 계속할 수 있습니다.(이미지: 이스트 킬브라이드 뉴스)



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하이 스트리트 체인인 Halfords는 폐쇄 조치를 완화하기 위한 노력의 일환으로 22개의 차고를 포함하여 34개의 매장을 추가로 다시 열었습니다. 그러나 쇼핑객은 여전히 ​​매장에 들어갈 수 없습니다.



현재 총 346개 매장이 문을 열었습니다. 이 중 446개 매장이 팬데믹 기간 동안 문을 열었습니다.



Halfords는 국가에 중요한 서비스를 제공하는 필수 소매업체로 간주되기 때문에 영업을 계속할 수 있지만 DIY 체인과 마찬가지로 코로나바이러스 확산을 완화하기 위해 3월에 여러 매장을 폐쇄하기로 결정했습니다.

이제 지점이 열려 있지만 고객은 여전히 ​​매장에 들어갈 수 없으며 가능한 한 상호 작용이 제한됩니다.

또한 소매업체는 더 이상 현금 결제를 허용하지 않습니다. 모든 고객에게 매장에 가기 전에 온라인으로 제품 비용을 지불하라고 말합니다.



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그런 다음 쇼핑객은 수집 지점으로 운전하거나 상점 입구에서 물품을 수령할 수 있습니다.

Halfords는 국가에 필수적인 서비스를 제공하는 것으로 분류됩니다. (이미지: 블룸버그)



자전거 및 자동차 소매업체는 사회적 거리두기 조치, 다양한 PPE 및 접촉을 줄이는 데 도움이 되는 새로운 드라이브인 서비스와 같은 직원과 고객을 보호하기 위한 여러 조치를 취했다고 말했습니다.

체인은 새로운 안전 조치를 준수하기 위해 '차고와 매장 운영 방식을 근본적으로 변경했다'고 말했습니다.

온라인으로 상품을 주문하고 픽업할 수 있지만 직원이 도와줄 매장 입구에서 픽업해야 합니다.

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클릭 앤 콜렉트는 무료입니다. 하지만 집으로 배달되기를 원하는 경우 £3.99의 비용이 들거나 £40 이상의 주문에 대해서는 무료입니다.

차고에서는 한 번에 한 명의 고객만 접수 구역에 들어갈 수 있으며 회사는 차량을 서비스 구역으로 옮기기 전에 최소 5분의 환기를 허용합니다.

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또한 스티어링 휠에 플라스틱 랩을 사용하고 수리 및 서비스 작업에 기어 레버를 사용합니다.

Halfords는 유리창 칩 수리, 와이퍼 블레이드 피팅, 번호판 피팅, 루프 박스 및 자동차용 바 장착과 같은 서비스를 계속 제공하고 있지만 덜 필수적인 서비스는 중단됩니다.

예를 들어, 현재 카 스테레오를 장착할 수 없습니다.

자전거의 경우에도 매장에서 브레이크 및 기어 서비스, 타이어 교체 또는 브레이크 패드 교체 등을 하고 있지만 현재 맞춤형 서비스는 제공되지 않습니다.

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