주머니가 없는 고객은 비용을 환급받을 수 있습니다.
철도 카드를 잊어버려서 계속 추가 비용을 지출하는 여행자 중 한 명이라면 새로운 규정에 따라 이제 모든 금액을 환불받을 수 있습니다.
모든 기차 회사의 규칙 변경은 검사 시 필요한 철도 카드를 제시하지 않은 사람이 추가 비용을 지불하도록 요청한 사람이 이제 발생한 추가 비용에 대한 환불을 보장한다는 것을 의미합니다.
환불은 1년에 한 번의 청구에 적용되며 고객은 자격을 얻으려면 기차 회사에 카드 증명서를 제시해야 합니다(기간 내에).
Rail Delivery Group의 고객 경험 관리 이사인 Jacqueline Starr는 '고객은 때때로 정직한 실수를 합니다. 우리는 철도 카드 소지자가 카드 분실에 대해 추가 비용을 지불해야 했다면 1년에 한 번만 환불받을 수 있는 기회가 있어야 한다고 생각합니다.
'우리는 사람들이 원할 경우 스마트폰 및 기타 장치에 보관할 수 있는 디지털 철도 카드도 계획하고 있습니다.
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철도카드를 잊어버린 적이 있습니까?
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예하지 않다이러한 변경 사항은 요금 및 발권을 혁신하려는 광범위한 계획의 일부입니다. 따라서 고객이 여정에 가장 적합한 티켓을 훨씬 쉽게 선택할 수 있도록 급진적인 변경을 시도하고 있습니다.
철도 장관 Paul Maynard는 고객이 여행할 때마다 최상의 거래를 제공하는 '승객 중심의 발권 시스템'을 만드는 것이 목표라고 말했습니다.
Maynard는 '우리는 승객을 위한 운임 및 티켓팅 개선을 위한 실행 계획에 대해 철도 업계와 긴밀히 협력해 왔으며 이것이 현재 달성된 계획의 첫 번째 목표 중 하나라는 것을 기쁘게 생각합니다'라고 Maynard가 말했습니다.
'행동 계획의 목표는 보다 현대적이고 유연하며 승객 중심의 요금 및 발권 시스템을 제공하는 것입니다. 철도 승객은 여행할 때마다 최상의 거래를 얻을 수 있다고 믿을 수 있어야 합니다.'
철도 카드 - 무엇입니까?
여행자는 철도 카드로 일년 내내 여행 비용의 3분의 1을 절약할 수 있습니다.
b와 q는 무엇을 의미합니까
철도 카드는 여행자에게 일년 내내 여행의 3분의 1을 절약할 수 있는 방법을 제공합니다. 누구나 구매할 수 있지만 여행을 자주 다니는 사람들에게 주로 유용합니다.
고객은 1년 또는 3년 카드를 구매할 수 있으며 가격은 £30부터 시작합니다. Railcard.co.uk 일년 내내 새로운 회원을 위한 거래를 제공합니다.
옵션에는 1년 동안 £30의 비용이 들며 2명의 여행자에게 세 번째 할인을 제공하는 Two Together Railcard가 포함됩니다.
£30에 대한 모든 표준 및 일등석 사전 요금을 포함하여 영국 전역의 대부분의 철도 요금에서 세 번째로 할인된 16-25 Railcard도 있습니다. 자격이 되려면 16-25세 또는 성숙한 학생(26세 이상이고 풀타임으로 공부하는 학생)이어야 합니다.
60세 이상인 경우 위의 16-25세 버전과 동일한 조건을 제공하는 Senior Railcard를 구입할 수도 있습니다.
3년짜리 Senior Railcard는 £70, 1년은 £30입니다.
맨시티 스타팅 11
또한 Family & Friends Railcard는 영국 전역의 대부분의 성인 요금에서 3분의 1 할인 및 어린이 요금의 60% 할인을 제공하며 최대 성인 4명과 어린이 4명이 사용할 수 있습니다.
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버스 및 철도 여행을 절약하는 방법 버진 트레인 예약 비밀 저렴한 기차 요금 알아야 할 철도 카드 해킹위의 어느 하나에 해당하는 경우 네트워크 철도카드를 받을 수 있습니다. 이것은 대부분의 철도 요금에서 최대 1/3 할인을 제공합니다. 네트워크 철도 카드 영역 그리고 16세 이상이라면 누구나 지원 가능합니다.
Network Railcard는 £30이며 12개월 동안 유효합니다. 여기 '에 대한 우리의 가이드 네트워크 레일카드 작동 방식
할인은 어떻게 이루어지나요?
새로운 규정에 따라 카드를 잊어버린 경우 추가로 지출한 금액에 대해 환불을 요청할 수 있습니다. (이미지: 게티)
레일카드를 구매하시면 ~해야하다 역에서 티켓을 구입할 때를 포함하여 여행할 때 휴대하십시오.
그렇게 하지 않으면 더 많은 요금을 지불하거나 위약금을 지불해야 할 수 있습니다.
그러나 이제부터 실수를 한 철도 카드 소지자는 카드가 실제로 존재한다는 증거를 제시할 수 있다면 추가 요금을 1년에 한 번 환불받을 수 있습니다.
이것은 승객과 함께 여행하는 철도 운영자에게 보여야 합니다.
