측정기가 잘못된 숫자를 제공했습니까?
새로운 분석에 따르면 2006년 이후 매년 테스트되는 가스 계량기의 거의 4분의 1이 너무 빠르거나 너무 느리게 작동하고 있습니다.
Watchdogs는 많은 가정이 에너지 회사에 의해 수백 파운드의 과충전을 했다는 것을 의미한다고 말합니다.
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결함이 있는 구성 요소와 일반적인 마모로 인해 미국의 5,300만 개 가스 및 전기 계량기 중 상당수가 정확하지 않습니다.
소비자 그룹 어느? 논란이 되고 있는 가스 계량기에 대한 정부 수치를 분석한 결과 2006년 이후 매년 테스트된 평균 24%가 너무 빠르거나 너무 느리게 작동하고 있음을 발견했습니다.
2003년 이후 테스트된 분쟁 전기 계량기의 약 7%가 유사한 문제가 있거나 잘못 설치된 것으로 밝혀졌습니다.
감시자는 또한 상당한 수준의 가스 계량기가 부정확하다는 것을 발견한 계량 테스트에 대한 기밀 내셔널 그리드 보고서를 연구했습니다.
최신 보고서에서 이름 없는 제조사와 모델의 가스 계량기 중 55%가 테스트 중에 부정확한 것으로 밝혀졌습니다.
어느? 말했다: 우리의 연구에 따르면 수십만 미터가 틀릴 수 있습니다.
두 배의 속도로 작동하는 계량기, 엄청난 비용을 요구하는 계량기, 가스 공급이 차단되면 다이얼이 돌아가는 것, 통신할 수 없는 스마트 계량기에 대해 들어본 적이 있습니다.
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규칙
(이미지: PA)
가스 계량기는 2% 이내로 정확해야 합니다. 표준 관세가 적용되는 평균 가구의 경우 이는 청구서가 연간 £590에서 £610 사이에서 달라질 수 있음을 의미합니다.
전기 계량기는 플러스 2.5% 또는 마이너스 3.5% 이내에서 정확해야 합니다. 따라서 동일한 고객의 전기 요금은 연간 £477에서 £501 사이일 수 있습니다.
에너지 공급업체는 모든 가스 및 전기 계량기가 정확한지 확인할 법적 의무가 있습니다.
한 고객인 Graham McGuinness는 E.on에서 가스 계량기를 설치한 후 두 달치 3,300파운드 청구서를 받고 충격을 받았습니다.
버밍엄 근처 Solihull의 McGuinness는 다음과 같이 말했습니다.
그의 새로운 공급업체인 Npower는 처음에 계량기가 결함이 있다는 사실을 믿지 않았습니다. 그러나 측정기가 너무 나빠서 테스트할 수 없다고 말하는 전문가를 찾은 후 Npower는 장치를 제거하고 그에게 환불했습니다.
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환불 기한
캐쉬백을 받을 수 있나요? (이미지: 게티)
어느? 테스트에서 결함이 있는 것으로 판명되면 공급업체는 미터가 올바르게 작동하지 않은 기간 동안 고객에게 환불해야 한다고 말합니다.
감시자는 추가했습니다: 우리는 수백 파운드를 과도하게 청구한 사람들로부터 에너지 공급업체로부터 상당한 금액의 빚을 지고 있는 가정이 많다는 소식을 들었습니다.
어느? 조사는 1970년대와 80년대에 부정확한 검침에 대한 우려를 처음 제기한 에너지 산업 전문가 Ray Cope의 발견을 뒷받침합니다.
엄격하게 2018의 승자
가스 소비자 위원회(Gas Consumer Council)의 전 운영 책임자인 Cope는 다음과 같이 말했습니다. 등록이 현저하게 과도하게 많다면 이미 등록이 오래 되었을 가능성이 있습니다.
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최고의 자동 에너지 스위칭 서비스 에너지 가격 상한 설명 £342를 절약할 수 있는 빠른 트릭 영국 최악의 에너지 기업그러나 그는 새로운 스마트 계량기의 도입이 고객의 공급업체에 직접 판독값을 보내 가정 방문의 필요성을 없애기 때문에 더 정확한 청구서를 의미해야 한다고 말합니다.
1,400만 개 이상의 가정용 가스 계량기의 최대 소유주인 National Grid는 테스트 수치가 계량기 전체를 대표하지 않는다고 말했습니다.
대변인은 미터기가 매년 테스트를 거쳤으며 문제가 있으면 교체할 것이라고 말했습니다.
그는 다음과 같이 덧붙였습니다. 계량기의 정확성에 대해 우려하는 고객은 에너지 공급업체에 직접 연락하여 Ofmat 테스트를 주선하거나 계량기를 교체하는 것이 좋습니다.
Npower는 McGuinness의 청구서를 다시 계산하고 £150의 친선 제스처로 그의 계정에 입금했다고 말했습니다.
