Debenhams 폐쇄: 크리스마스 주문, 환불, 교환 및 기프트 카드 권리 설명

데벤햄스

내일의 별자리

Debenhams는 오늘 아침 구조 거래를 확보하기 위한 마지막 시도가 실패한 후 청산 직전에 있습니다.



JD Sports는 현금 흐름 문제가 계속되는 가운데 4월에 세 번째로 행정부에 부도난 후 242년 된 백화점을 인수할 것으로 알려졌습니다.



그러나 스포츠웨어 체인은 Arcadia의 붕괴 소식이 알려지면서 제안을 철회했습니다.



회사는 현재 청산에 직면해 있습니다. 이 조치로 124개의 매장이 폐쇄되고 12,000개의 해고가 발생할 수 있습니다.

Debenhams는 관리자가 영국 비즈니스의 전체 또는 일부에 대한 구매자를 찾고 있기 때문에 현재로서는 재고를 정리하기 위해 계속 거래할 것이라고 말했습니다.

Debenhams는 4월에 두 번째로 행정부에 들어섰고 희망은 JD Sports의 구조 입찰에 놓였습니다. (이미지: 구글)



Debenhams 매장은 계속해서 회사의 매장 카드를 받고 정상적으로 반품을 처리할 것입니다.

그 성명서는 '판매 과정에서 인도 가능한 제안이 나오지 않았습니다.



“현재 거래 환경과 COVID-19 대유행의 장기화 가능성을 감안할 때 구조 조정된 운영에 대한 전망은 매우 불확실합니다.

'따라서 관리자는 사업의 전부 또는 일부에 대한 제안을 계속 추구하면서 Debenhams UK의 폐쇄를 시작해야 한다고 유감스럽게 결론을 내렸습니다.'

스포츠웨어 체인 JD는 Debenhams의 죽음에 겁에 질렸습니다. 가장 큰 공급업체인 Sir Philip Green's Arcadia Group과 JD의 주주들 사이에서 거래에 대한 불안도 있었습니다.

회사는 이미 구조 조정 전문가인 Hilco의 고문을 초안으로 만들어 관리자가 매각할 수 없다고 판단할 경우 청산 가능성을 검토했습니다.

관리자는 모든 계약상의 의무가 완전히 충족될 것이라고 집주인을 포함한 공급업체 및 기타 채권자에게 보증했습니다.

데벤햄스 기프트 카드

구매자가 없으면 영국 사업이 청산되어 124개 영국 매장이 문을 닫고 인력이 손실됩니다. (이미지: 맨체스터 이브닝 뉴스)

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소매업체 청산을 전문으로 하는 구조조정 회사인 Hilco는 재고 정리를 위해 수요일부터 매장에 들어갈 예정입니다.

기프트 카드는 계속 허용되지만 관리자가 거래를 중단하기 위해 앞으로 몇 주 안에 변경될 가능성이 있습니다.

'우리는 신용 카드, 상점 카드, 기프트 카드 및 뷰티 클럽 보상을 지불 방식으로 계속 받습니다.'라고 성명서가 설명했습니다.

기업이 파산하면 기업이 빚을 지고 있는 채권자 명단에 합류하게 됩니다.

그러나 실제로는 대기열의 맨 뒤에 합류하게 됩니다. 따라서 대부분의 사람들은 회사가 파산하면 바우처와 기프트 카드가 무가치해집니다.

아담 프렌치, 어느? 소비자 권리 전문가(Consumer Rights Expert)는 '바우처를 가지고 있는 모든 소비자에게 가능한 한 빨리 사용에 대해 생각하도록 조언할 것입니다.'라고 말했습니다.

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Debenhams 크리스마스 주문

이 소매업체는 생존에 어려움을 겪으면서 이미 5월 이후 약 6,500명을 해고했습니다. (이미지: Getty Images를 통한 AFP

Debenhams는 여전히 온라인 거래를 하고 있으며 모든 거래가 정상적으로 처리되고 있습니다. 검은 금요일 그리고 크리스마스 주문.

그러나 체인의 날짜가 잠재적으로 번호가 매겨져 있으므로 온라인 쇼핑 시 추가 예방 조치를 취할 가치가 있습니다.

항목을 구매하려는 경우 가장 좋은 조언은 신용 카드를 통해 지불하는 것입니다. 이렇게 하면 섹션 75를 통해 추가 보호를 받을 수 있습니다. PayPal은 또한 추가 보호를 제공합니다.

또한 나중에 거래가 실패할 경우 직불카드 발급자를 통해 환불을 요청할 수도 있습니다(지불 거절이라고 하는 프로세스를 통해).

값비싼 주방 전기 제품과 같은 고가 품목인 경우 제조업체를 통해 보상을 받을 수도 있습니다.

'만약 100파운드 이상의 가치가 있는 물건을 살 계획이 있다면 신용카드를 사용하세요. 신용카드 회사에 문제가 생겼을 때 돈을 돌려받기 위해 청구할 수 있기 때문입니다.' 프랑스어는 설명합니다.

환불 및 교환

Debenhams는 여전히 정상적으로 환불 및 반품을 처리하고 있다고 말했습니다.

그러나 가장 좋은 조언은 이용 약관이 언제든지 변경될 수 있으므로 가능한 한 빨리 행동하는 것입니다.

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