도매 거대 Costco는 대량으로 구매하여 큰 절약을 원하는 사람들에게 매우 인기가 있습니다.
대부분의 코스트코 고객이 거래를 하고 있음에도 불구하고 개인 쇼핑객도 멤버십을 선택할 수 있습니다.
이제 이전 Costco 직원이 Reddit으로 이동하여 소매업체에서 일하는 것이 실제로 어떤 것인지 확인했습니다.
그들은 또한 실제로 그들을 미치게 만드는 데 사용되는 고객 습관을 밝혔습니다. 리버풀 에코의 캐서린 머피 보고서 .
사람들은 무료 샘플에 대해 매우 화를 냅니다.
Costco의 가장 좋은 점 중 하나는 무료 샘플입니다. 그러나 한 직원에 따르면 일부 고객은 기다리는 것을 좋아하지 않습니다.
한 노동자는 이렇게 말했다. '요리를 기다려야 하거나 잠시 외출을 해서 화를 내는 사람들은 일종의 야만인처럼 행동합니다.
'하지만 대부분의 사람들은 괜찮습니다.'
그러나 수줍은 고객은 '이용을 미루어서는 안 됩니다.
무료 샘플을 받으십시오. 그러나 실제로 구매하지 않으려는 경우 직원을 토론에 묶지 마십시오.
하지만 정식 제품을 구매할 생각이 없다면 고객들이 샘플 채취에 불편함을 느끼지 않느냐는 질문에 전 직원은 전혀 아니라고 말했다.
그녀는 말했다 : '아니! 이유가 있는 샘플입니다. 샘플로 시도한 모든 것을 구입했다면 100달러 이상을 추가로 지출하게 될 것입니다.
'고맙다는 말만 하고 죄책감을 느끼지 마세요! (다이어트 중이 아니라면 죄책감을 느끼고 코스트코를 피하십시오.)'
샘플을 구매하지 않으려는 경우 직원이 샘플에 대한 모든 것을 설명하게 하지 마십시오.
샘플 승인 직원과 비슷한 역할을 한 또 다른 직원은 항상 무료 상품을 받기 위해 온 쇼핑객에게 말할 수 있었습니다.
그리고 그들이 이것을 신경쓰지 않는 동안, 노동자들이 정말로 짜증나는 것은 그들에게 전체 제품을 설명할 필요가 있습니다.
데벤햄은 언제 문을 닫을까
질문에 전직 직원은 '단순히 샘플만 먹으러 온 것도 눈에 띈다.
'보통 소심하고 서투른 사람들이 제품에 대한 작은 대화를 나누려고 할 것입니다. 그런 다음 우리는 당신이 그것을 살 수 있도록 가능한 한 많은 세부 사항을 제공하도록 강요받습니다.'
세심하게 배치되어 있는 매장
눈을 사로잡는 비필수 제품
가게를 정리하는 일을 하던 전직 직원이 거대한 창고를 어떻게 배치했는지에 대한 비밀을 밝혔습니다.
Reddit의 게시물에서 작업자는 '일반적으로 3~4개의 '섹션'이 있습니다. 상품 매장: Foods, Centre 및 Hardlines. 더 큰 매장에는 두 개의 '센터'가 있습니다.
'대부분의 코스트코에 들어서면 창고의 '하드라인' 쪽으로 바로 걸어갑니다.
일반적으로 모든 비필수/가정용품이 있는 곳입니다. 그것들은 '당신이 필요로 하는 마지막 것들'이기 때문에 당신이 가장 먼저 보는 것입니다.
겨울은 정말 바쁘다.
우리는 이것의 이면에 있는 논리를 확신할 수 없지만 코스트코 회원 수가 겨울철에 급증한다는 사실이 밝혀졌습니다.
직원들이 가장 잘 구매했다고 생각하는 제품입니다.
냉동 치킨은 추천 구매
화장지, 냉동 치킨, 커피, 스낵 및 시리얼은 코스트코 직원들이 고객이 구매해야 한다고 생각하는 품목 중 하나입니다.
직원이 제품을 구매하기 전에 제품을 줄이기 위해 사용하는 트릭
Costco는 '직원 할인'을 제공하지 않지만 Reddit의 스레드에서 직원들이 '흥정'하는 방법을 공개하는 방법이 있습니다. 그들이 그들을 사기 전에 가격 이상.
Costco 직원은 이렇게 말했습니다. '내가 시간을 투자한 후에는 관리자에게 주저하지 않고 삭제된 항목을 표시해 달라고 요청하고 한동안 더 이상 휴대하지 않을 것입니다.'라고 말했습니다.
이것이 Costco 직원이 쇼핑을 신속하게 스캔하는 방법입니다.
CostCo에서 대기열이 빨리 줄어 듭니다.
코스트코에서는 모두 대량으로 구매하기 때문에 계산대에 줄을 서는 경우가 많습니다.
그러나 고객은 대기열이 얼마나 빨리 감소하는지 알아차렸을 것입니다. 이것은 운이 좋고 올바른 시간을 선택했기 때문이 아니라 Costco의 시스템 때문입니다.
전직 직원은 이렇게 말했습니다: ' 우리에게는 '플로터' 또는 큰 품목의 모든 바코드가 총 스캐너로 스캔될 수 있도록 트롤리에서 마주보는 조수가 있습니다.
'내 계산원은 일반적으로 시간당 60명 이상의 회원을 처리하고 분당 20개 이상의 항목을 스캔합니다.
'그 숫자를 사용하면 빠르게 진행됩니다.'
