자동차 슈퍼마켓 Carcraft가 행정부에 들어간 후 수천 명의 사람들이 주머니에서 빠져 나왔습니다.
웨스트 미들랜즈에서 온 69세의 Pamela는 지난주에 이메일로 나를 가득 채운 당황한 회사 고객 중 한 명에 불과했습니다.
그녀는 작년에 지역 Carcraft 지점에서 재정적으로 차를 샀다고 설명했습니다.
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거래의 일환으로 그녀는 보증, MOT, 서비스 및 긴급출동 지원을 포함하는 패키지인 Drive Happy Plan을 구입했습니다.
화난
Carcraft가 문을 닫은 후 수천 명의 운전자가 주머니에서 빠져 나왔고 500개의 일자리가 사라졌습니다. (이미지: 도미닉 솔터)
영국 최고의 자동차 슈퍼마켓으로 자처한 회사를 폐쇄하고 가능한 한 많은 채권자들에게 돈을 갚기 위해 관리자들이 임명되었습니다.
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유감스럽게도 이는 Drive Happy 요금제를 사용하는 고객은 더 이상 보장되지 않음을 의미합니다.
Pamela는 다시 지불할 여분의 현금이 없으며 황폐하고 매우 화가 난다고 말합니다. 누가 그녀를 탓할 수 있습니까?
그러나 내가 그녀에게 모든 것을 잃지 않을 수도 있다고 설명했을 때 그녀는 조금 더 기뻐했습니다.
신용 카드를 사용하거나 대출 계약을 통해 상품이나 서비스를 구매할 때 잠재적으로 1974년 소비자 신용법 섹션 75로 알려진 법률의 보호를 받습니다. 이는 거래자에게 문제가 있는 경우 금융 제공자가 잠재적으로 당신에게 보상하고 당신의 신발을 신고 싸움을 시작하십시오.
다행스럽게도 Pamela는 POS 대출 계약을 통해 차를 구입했으며 Carcraft는 약속된 서비스 중 일부를 제공하지 않을 것이기 때문에 계약을 위반하고 있으므로 청구할 수 있습니다.
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다른 많은 고객들은 자동차 금융 거래에 추가하여 패키지를 확장할 것입니다. 그러나 고용 구매 계약 및 기타 지불 방식은 섹션 75 보호에 해당하지 않습니다.
다른 수단으로 지불했다면 Carcraft의 관리자인 Grant Thornton에게 가서 청구에 대해 이야기하십시오.
당신은 증거를 제공해야 할 것이고 그들이 그것을 수락하면 당신은 공식 채권자가 될 것입니다.
그러나 경고의 말 - 이 상황에서 채권자가 보상을받는 경우는 드뭅니다.
