BT와 TalkTalk가 다운되어 고객이 인터넷에 액세스할 수 없습니다.

토크 토크

내일의 별자리

(사진=로이터통신)



BT와 TalkTalk 모두 오늘 오후에 문제가 발생한 것으로 보입니다.



DownDetector에 따르면 BT의 문제는 BST 12:24 BST경에 시작되었고 TalkTalk의 문제는 BST 12:25 BST에 시작되었습니다.



BT 관련 문제를 보고한 사람들 중 91%는 인터넷에 액세스할 수 없다고 답했으며 6%는 휴대전화에 문제가 있고 1%는 이메일에 문제가 있다고 말했습니다.

한편 톡톡 문제를 보고한 사람들 중 94%는 인터넷에 접속할 수 없다고 답했고, 3%는 전화 문제, 2%는 네트워크나 수신이 되지 않는다고 말했다.

BT 대변인은 정전이 뉴캐슬의 한 지역 현장에서 발생한 화재로 인한 것이라고 확인했습니다.



그들은 다음과 같이 말했습니다: '뉴캐슬 지역의 일부 고객이 현재 전화를 걸거나 인터넷에 연결할 때 문제가 발생하고 있음을 알고 있습니다.

'이것은 현재 진압된 뉴캐슬의 한 지역 현장에서 발생한 화재로 인한 것입니다. 우리 엔지니어들이 현장에 있으며 이 문제를 신속하게 해결하기 위해 노력하고 있습니다. 이용에 불편을 드려 고객님께 사과드립니다.



TalkTalk는 영국 전역에서 중단되었습니다.

불만을 품은 몇몇 고객들이 오늘 아침의 문제에 대해 논의하기 위해 트위터를 찾았습니다.

한 사용자는 '나는 광대역 연결이 없는 것 같다. 내 WiFi에 액세스할 수 있지만 ive 검사기 라우터에서는 인터넷에 액세스할 수 없습니다. 서비스가 다운되나요? (잉글랜드 북동부)'

또 다른 사람은 '지금 톡톡 인터넷에 무슨 일이 일어나고 있는지, 회사 인터넷이 원활하게 돌아가지 않는 것 같은데, 사람들이 재택근무를 하고 당신의 서비스에 의존해야 하는 상황에서 이것을 어떻게 시정할 것인가'라고 덧붙였다.

(이미지: PA)

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그리고 한 사람은 '이봐 BT 인터넷이 Eden Valley Cumbria 전체에 걸쳐 다운되었습니다. 논문을 쓸 때 이상적이지 않은데, 정리해주세요.'

최근 몇 주 동안 주요 네트워크 중 하나에서 문제가 발생한 것은 이번이 처음입니다.

이번 주 초에 Sky Broadband가 Yorkshire와 Humber 지역에서 충돌하여 사용자가 온라인에 접속할 수 없게 되었습니다.

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