메일을 받으면 삭제(이미지: REX/Shutterstock)
브리티시 가스 고객은 수백 명의 주머니에서 벗어날 수 있는 이메일 사기에 대해 경고를 받고 있습니다.
고객들은 2016년까지 거슬러 올라가 수백 파운드의 환불을 약속하는 가짜 이메일을 받고 있습니다.
이메일은 심지어 에너지 회사의 '내 계정'을 복제하는 모방 버전의 에너지 회사 웹사이트로 이동합니다. 페이지.
그러나 웹 사이트가 복제품이므로 환불을 위해 세부 정보를 입력하는 고객은 저축이 손상될 수 있습니다.
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'당신은 초과 지불 자격이 있습니다.' 이메일의 제목은 다음과 같습니다.
에너지 회사는 '이제부터 이메일을 보내겠다'고 설명했다.
완전히 브랜드화된 페이지는 '계정 액세스' 링크와 환불 세부정보를 제공합니다.
고객에게 발송되는 이메일 사본
'British Gas는 £439 GBP의 초과 지불 환불을 받을 자격이 있음을 알려드립니다.'라고 이메일이 설명되어 있습니다.
'저희 기록에 따르면 2016년부터 2019년까지 영국 가스 서비스에 대해 지불해야 하는 금액보다 더 많은 금액을 지불했으며 이러한 이유로 귀하가 초과 지불한 총 금액을 환불하기로 결정했습니다.'
그런 다음 이메일에서 '귀하의 계정'으로 클릭하여 돈을 '환불'할 수 있는 세부 정보를 입력할 수 있습니다.
그러나 NEWSAM Money가 British Gas에 연락했을 때 6대 공급업체는 메시지가 사기라고 말했습니다.
브리티시 가스 대변인: '우리는 피싱 문제를 매우 심각하게 생각하며 고객을 속이려는 시도를 식별하는 조치를 취합니다.
'피싱으로 의심되는 이메일에 대해 우려하는 고객이 있으면 다음 주소로 전달할 수 있습니다. phishing@centrica.com 그래서 우리는 그것을 더 조사할 수 있습니다.'
피싱 이메일 조심
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조심해 : 이메일에 답장할 때 로그인 정보나 개인 정보를 절대 알려주지 마세요. 합법적이라고 주장하지만 이러한 세부 정보를 요청하는 회사로부터 이메일을 받은 경우 다시 전화하겠다고 말하십시오. 평판이 좋은 조직의 연락처 번호를 사용하십시오. 그들에게 직접 이야기하여 메시지가 진짜인지 확인하십시오.
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두 번째 의견 받기: 수신한 이메일이나 메시지에 대해 '확실하지 않은 경우' 친구나 가족에게 보여주고, 의심스러운 경우 삭제하고 발신자로 의심되는 사람에게 직접 연락하십시오.
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스팸 필터 사용: 피싱 이메일을 발견하면 메시지를 스팸으로 표시하고 삭제하십시오. 이렇게 하면 나중에 메시지가 받은 편지함에 도달할 수 없습니다.
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출처를 알고 : 출처를 알 수 없는 메시지에는 절대 응답하지 마십시오. 포함된 링크를 클릭하지 않도록 주의하십시오. 피싱 이메일은 무작위로 생성된 수많은 주소로 전송됩니다. 그러나 포함된 링크를 클릭하면 활성 전자 메일 주소를 확인할 수 있습니다. 이 문제가 발생하면 추가 악성 이메일의 대상 지정을 용이하게 할 수 있습니다. 구독 취소 링크도 악성일 수 있습니다.
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기억하다: '보낸사람'에 표시되는 이메일 주소 이메일의 필드가 이메일이 발신했다고 주장하는 개인이나 조직에서 이메일이 왔다는 보장은 아닙니다.
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알 수 있는 징후를 확인하십시오. 사기꾼은 귀하의 실명을 알지 못할 것이므로 이메일이 '친애하는 소중한 고객님께'와 같은 모호한 용어로 귀하를 주소로 지정할 수 있습니다. 피싱 이메일에는 이상한 'spe11ings'가 포함될 수도 있습니다. 또는 '자본' '주제'에서 이메일에 철자 또는 문법 오류가 포함되어 있는 경우가 많습니다. 이는 스팸 필터를 우회하여 받은 편지함에 들어가려는 시도입니다.
