Boots는 많은 새로운 부모를 포함하여 수백만 명의 쇼핑객에게 영향을 미칠 움직임으로 Advantage 카드 체계에 대한 일련의 새로운 변경 사항을 확인했습니다.
약국 체인은 충성도 클럽의 개편을 발표했습니다. 이는 많은 사람들에게 상당한 점수 감소를 초래할 것입니다.
3월부터 이 소매업체는 Parenting Club 및 60대 이상 계획을 20% 삭감할 예정이며 이는 충성도가 높은 고객 기반을 경멸하는 것입니다.
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무료 포인트 절약 제도에 가입한 사람들은 현재 특정 Boots 제품에 지출한 £1당 10포인트(각 1p 가치)를 받습니다.
그러나 3월 16일에 시행될 새로운 계획에 따라 쇼핑객은 1파운드를 지출할 때마다 8포인트만 적립할 수 있습니다.
일반 어드밴티지 카드를 소지한 고객은 현재 특정 제품에 지출한 £1당 4포인트를 받습니다. 좋은 소식은 이것이 동일하게 유지되고 20% 인하의 영향을 받지 않을 것이라는 점입니다.
변경 사항은 올해 말부터 적용됩니다. (이미지: PA)
변경 사항은 Boots가 고객에게 보낸 이메일에서 처음 발표했습니다. 'Parenting Club에서 받는 포인트를 Baby에 지출하는 £1당 10포인트에서 8포인트로 변경합니다.
그러나 1파운드당 4포인트인 표준 Advantage Card 보상보다 여전히 4포인트가 더 많습니다. 그리고 이 변경 사항은 3월 16일까지이므로 다음 2개월 동안 Baby에 대해 £1당 10포인트를 최대한 활용할 수 있습니다.
'게다가 최근에 연령 범위를 3-5세에서 확장했습니다. 따라서 8포인트로 2년 더 즐길 수 있습니다!'
대변인은 NEWSAM Money에 고객에 대한 보상에 더 많은 투자를 하기 위해 변경 사항이 도입되고 있다고 말했습니다.
2020년 3월 16일부터 Boots Advantage Card Parenting Club 및 60대 이상 보상 로열티 프로그램에 일부 변경 사항이 있음을 확인할 수 있습니다.
'Over 60s Rewards의 일부인 고객은 이제 Boots 자체 브랜드 및 독점 제품에 지출한 £1당 8포인트를 받게 됩니다.
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'Boots Parenting Club 고객은 아기 가게에서 지출한 £1당 8포인트를 받습니다. 육아 클럽 회원은 여행의 주요 단계에서 계속해서 무료 선물과 맞춤형 특별 제안을 받게 됩니다.
Boots Advantage Card는 영국에서 가장 관대한 로열티 제도 중 하나로 남아 있으며 회원은 1파운드를 사용할 때마다 4포인트를 적립합니다. 각 포인트는 1p의 가치가 있습니다. 우리는 회원들에게 제공하는 것에 더 많은 투자를 할 수 있도록 변화를 만들고 있습니다. 우리는 그들이 좋아할 제품에 대해 계속해서 그들에게 큰 가치를 주고 싶습니다.
육아클럽이란?
임신 사실을 알게 된 순간부터 자녀가 5세가 되는 날까지 Boots Parenting Club 회원이 되시면 유아용품에 대한 추가 포인트와 전문 양육 조언을 받을 수 있습니다.
또한 가입 시 무료 Child's Farm 선물을 받습니다.
'60대 이상 보상' 설명
모리슨 빅대디 아침식사
60세 이상이고 Advantage 카드 소지자인 경우 소매업체의 60s Rewards Scheme에 가입하여 Boots 자체 브랜드 및 No7 제품과 같은 독점 제품에 대한 추가 포인트에 액세스할 수 있습니다.
(이미지: 게티 이미지를 통한 LightRocket)
미국의 거대 제약회사인 Walgreens Boots Alliance(WBA)가 소유한 Boots는 지난 1년 동안 소매 모델에 많은 변화를 주었습니다.
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구조 조정 계획에 따라 200개 매장이 강제로 문을 닫을 수 있다는 경고가 나온 후에 나왔습니다.
지난해 6월 첫 번째 '미래의 매장'을 오픈했다. 런던 코벤트 가든에서 쓰레기와의 전쟁에서 수십 개의 상점에서 비닐 봉지를 도끼로 만들었습니다.
현재 2,485개 지점 중 53개 지점에서 종이 봉투를 판매하고 있으며 2020년 초까지 모든 매장에서 종이를 사용할 계획입니다.
가방의 가격은 5p, 7p 및 10p입니다. 현재 플라스틱 가방은 5p 및 10p 두 가지 크기로 제공됩니다.
매장 개편은 이전에 체인 재창조 목표에 대해 언급한 Boots 사장 Sebastian James가 주도했습니다.
'우리의 새로운 Covent Garden 매장은 미래를 위해 Boots를 재창조하는 여정을 시작합니다.'라고 James가 설명했습니다.
'매장에는 흥미진진한 뷰티 브랜드, 잘 살기 위한 아이디어, 더 나아지는 데 도움이 되는 서비스, 부츠 동료들의 세심한 배려가 가득합니다. 우리는 사람들이 이 가게에서 무엇을 사랑하고 원하는지 알게 될 것이며 이는 2,500개 매장 부지 전체에 대한 청사진을 형성하는 데 도움이 될 것입니다.'
