Asos는 Newcastle 체인 Fenwick의 발자취를 따라 클럽을 해체하기로 결정했습니다.(이미지: PA)
소매업체 아소스(Asos)는 수천 명의 사람들에게 영향을 미칠 조치로 다음 달 인기 있는 충성도 제도를 폐지할 계획을 발표했습니다.
수십 개의 유명 브랜드를 보유하고 있는 온라인 원스톱 상점은 10월 24일부터 A-List 제도를 폐지할 것이지만 변경 사항이 적용되면 쇼핑객에게 기프트 카드로 보상할 것이라고 밝혔습니다.
아소스 & 아포스 A-리스트 체계 2016년에 출시되어 고객에게 '쇼핑하는 동안 수익을 내는' 방법을 제공합니다.
쇼핑객은 1파운드를 지출할 때마다 5포인트를 적립할 수 있습니다. 500포인트는 5파운드 상품권에 해당합니다.
보상은 15% 생일 할인부터 무료 익일 배송, 사용자가 두 배 포인트를 적립하고 대회에 참가할 수 있는 이틀까지 다양합니다.
이 계획은 당시 970만 명의 활성 사용자가 더 자주 지출하도록 설계된 2014년 Asos Rewards의 시험 운영을 따랐습니다.
패션 하우스 아소스(Asos)가 다음 달 로열티 제도를 종료한다.
A-List는 10월 24일에 폐쇄될 예정이지만 Asos는 보상으로 모든 회원에게 £10 Asos 바우처를 보낼 것이라고 말했습니다.
최소 지출이 없으므로 원하는 항목이나 £10 상당의 무료 항목에 사용할 수 있습니다.
당신이 종교적 Asos 쇼핑객이라면 그것을 쓰고 싶을 것입니다. 아소스 프리미어 대신 - £9.95에 1년 동안 무료 익일 배송을 제공합니다.
좋은 소식은 Asos가 올해 5월에 많은 고객을 자동으로 등록했기 때문에 회원임을 알고 있더라도 바우처를 받을 수 있다는 것입니다.
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2018년 5월 3일 이전에 웹사이트에서 £1 이상을 지출한 사람은 기본적으로 이 계획에 추가되었습니다.
그러나 이는 2018년 5월 7일부터 시작되는 주에 발송된 GDPR 이메일에 답장한 경우에만 계산됩니다.
자동으로 등록된 회원을 포함하여 계획의 모든 회원에게 이메일이 전송되어 '대시보드'를 업데이트하도록 요청했습니다. 클럽에 남도록.
답장을 보내지 않은 사람은 5월 25일에 자동으로 계획에서 제외되었습니다. 즉, £10 바우처를 받을 자격이 없습니다.
Asos는 계획에 있는 모든 고객에게 5월에 계정을 확인하도록 요청했습니다.
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2018년 5월 3일 이후에 Asos에서 무언가를 구매했다면 선택한 경우에만 이 계획의 회원이 됩니다.
회원이라면 등록된 이메일 주소로 이번 주 변경 사항을 알리는 이메일을 받게 될 것입니다.
확실하지 않은 경우 다음을 수행할 수 있습니다. 온라인으로 로그인 또는 앱을 방문하여 회원인지 확인하십시오.
인기 있는 계획을 도끼하기로 한 소매업체의 결정은 지난 몇 년 동안 번화가에서 일련의 충성도 카드 변경 사항을 따른 것입니다.
2월에 Waitrose는 '자신만의 제안 선택'을 폐기했습니다. 이니셔티브 및 발표된 고객은 먼저 구매하지 않고는 더 이상 매장에서 무료 뜨거운 음료를 선택할 수 없습니다.
보다 최근에 Tesco는 '파트너'의 물결과 함께 Orchard 로열티 클럽을 폐기했습니다. 고객이 포인트를 사용할 수 있는 방법과 장소를 제한하는 Clubcard 제도에서. 식료품점은 또한 새로운 '빠른 바우처'를 출시했습니다. 지난 달 이니셔티브 .
이번 달, Asda는 브랜드 일치 보증을 철회했습니다. 그것에 의존하는 수백만 가구가 황폐화되었습니다.
Newcastle 소매 체인인 Fenwick도 사용자 수가 '지속적으로 감소'한 후 8월에 상점 카드를 폐기했습니다.
변경 사항에 대해 Asos 대변인은 NEWSAM Money에 '신중한 고려 끝에 10월 24일부터 영국 로열티 프로그램인 A-List를 종료하기로 결정했습니다.
'고객이 Asos에서 소중하게 여기는 것과 충성도에 대해 많은 것을 배웠고 가능한 한 최고의 경험을 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 우리는 우리 제안의 범위에 걸쳐 이를 수행하는 올바른 방법에 대해 계속 생각할 것입니다.'
내 계정이 만료되면 내 포인트는 어떻게 됩니까?
모든 미결제 포인트는 바우처로 전환됩니다. (이미지: 블룸버그)
로열티 제도는 2018년 10월 24일에 종료되며 그 이후에는 모든 회원에게 미결제 포인트에 해당하는 바우처를 이메일로 보내드립니다. 이것은 £10 Asos A-List 전자 바우처와 함께 제공됩니다.
예를 들어, 2018년 10월 24일에 350개의 취소된 바우처 포인트가 있는 경우 £3.50 상당의 바우처와 £10 Asos List 상품권을 받게 됩니다.
단, 3,000포인트 이상 클리어 시 3,000포인트로 제한됩니다.
이미 획득했지만 10월 24일까지 사용하지 않은 바우처는 명시된 만료일(발행 후 6개월)까지 유효합니다.
