지난주 두 개의 에너지 공급업체가 무너져 410,000명의 고객이 혼란에 빠졌습니다.(이미지: 게티)
수천 명의 Simplicity Energy 고객이 이번 주에 British Gas로 전환합니다. 회사가 무너지고 50,000가구에 공급업체가 없어진 후 .
Ofgem은 에너지 거인의 온라인 전용 브랜드인 British Gas Evolve가 1월 31일부터 시작된 전환이 이미 진행 중인 Simplicity Energy의 50,000명의 고객에게 공급할 것이라고 말했습니다.
고객에게 검침을 권장하지만 전환 기간 동안 에너지가 차단되지는 않습니다.
귀하가 보유한 모든 신용도 보호됩니다. British Gas Evolve는 영향을 받는 모든 가정에 연락하는 과정에 있습니다.
마젠타 디바인 사망 원인
Ofgem은 고객이 이동한 후 새 공급업체로 전환할 수 있을 것이라고 밝혔습니다. 그러나 이는 최대 3주가 소요될 수 있습니다. 새로운 관세의 조건에 대한 세부 사항은 아직 공유하지 않았습니다.
귀하가 보유한 모든 신용도 보호됩니다. (이미지: 게티 이미지)
British Gas Evolve는 모든 신용 잔액을 존중합니다. 이를 계속 사용하여 향후 에너지 사용을 상쇄하거나 환불을 요청할 수 있습니다.
Ofgem은 Simplicity Energy 자금을 빚지고 있다면 Simplicity Energy의 관리자나 British Gas Evolve의 소식을 기다려야 한다고 말합니다.
1월 31일까지 Simplicity Energy, 그 관리자 또는 British Gas Evolve에 발생한 계정의 부채를 상환해야 합니다.
Simplicity Energy 자동 이체를 취소해야 합니까?
아니요, 하지만 이미 취소한 경우 British Gas Evolve에서 앞으로 몇 주 동안 해당 서비스를 복원하기 위해 연락을 드릴 것입니다.
취소하지 않은 사람의 세부 정보는 자동으로 British Gas Evolve로 전송됩니다.
무슨 일이에요?
Green Network Energy와 Simplicity Energy는 지난주 시장 운영자인 Ellexon과 연체한 후 무너졌습니다.
숀 라이트 필립스 나오미 브라운
이것은 그들이 고객에게 가스와 전기를 거래하는 비용을 충당하기에 충분한 신용을 가지고 있지 않다는 것을 의미했습니다.
Green Network Energy의 360,000 가스 및 전기 고객은 앞으로 몇 주 안에 EDF로 이전할 것입니다.
Compare Market의 에너지 책임자 Peter Earl은 '대유행이 경제에 계속 타격을 입히면서 에너지 시장은 많은 기업이 직면하고 있는 어려운 환경에서 자유롭지 못합니다.
'Green Network Energy 및 Simplicity Energy 고객에게는 옵션이 있지만 일단 새로운 공급업체와 접촉한 후에는 시장을 둘러보고 자신에게 적합한 공급업체, 서비스 및 가격을 찾을 수 있습니다.'
값비싼 표준 가변 관세를 적용받는 가구 또는 청구서 비용을 절약할 수 있다고 생각하는 가구는 가격 비교 사이트를 사용하여 공급업체를 변경하여 비용을 절감할 수 있는지 확인하는 것이 좋습니다.
귀하의 가정에 가장 적합한 거래를 찾으려면 다음 가이드를 참조하십시오. 에너지 공급업체를 전환하는 방법 .
